El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) lanzó un importante comunicado alertando a sus afiliados, especialmente a los jubilados, sobre el riesgo creciente de las estafas virtuales. A través de esta campaña, el organismo busca proteger a los más de 5 millones de afiliados del robo de datos personales y bancarios por parte de criminales informáticos.
El comunicado resalta una problemática cada vez más común: la utilización de técnicas fraudulentas por parte de ciberdelincuentes para estafar a los jubilados. A menudo, estos delitos se realizan mediante correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes a través de WhatsApp y otras redes sociales. Lo que los criminales buscan es obtener información confidencial, como datos bancarios o números de tarjetas de crédito, con el fin de vaciar cuentas o cometer fraudes.
Los adultos mayores, debido a su menor conocimiento en ciberseguridad y su menor contacto con las tecnologías, suelen ser un objetivo fácil para estos estafadores. PAMI, al darse cuenta de esta vulnerabilidad, lanzó la campaña "Cortá con las estafas", una iniciativa destinada a educar a sus afiliados y proporcionarles herramientas para reconocer los intentos de fraude.
Las recomendaciones para evitar estafas
A continuación, te compartimos los consejos clave para prevenir ser víctima de estos fraudes:
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No confiar en llamadas ni mensajes de texto: PAMI aclara que nunca va a contactar a sus afiliados por teléfono o mensaje para pedir datos personales o realizar trámites. Si recibís una llamada o mensaje de una supuesta cuenta de PAMI, desconfiá.
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Verificación de cuentas oficiales: Las redes sociales de PAMI tienen un símbolo de verificación junto a su nombre, lo que garantiza que son cuentas oficiales. Si no ves este símbolo, es probable que estés frente a un perfil falso.
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Evitar intermediarios: PAMI no tiene intermediarios en redes sociales. Si alguien te contacta ofreciéndote servicios o trámites en nombre de la obra social, es muy probable que sea un fraude.
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No compartir información personal: PAMI recuerda que los afiliados no deben compartir nunca datos personales, como números de cuentas bancarias, claves o información médica, con nadie que no sea un canal oficial de la obra social.
¿Qué hacer si sospechás que podés ser víctima de una estafa?
Si creés que podés estar siendo engañado, lo primero es no compartir más información y, en segundo lugar, comunicarte inmediatamente con los canales oficiales de PAMI para denunciar la situación. PAMI pone a disposición varios métodos de contacto:
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Llamar al 138: Es una línea gratuita que está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, donde podés resolver dudas, hacer sugerencias o realizar reclamos.
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PAME, el bot de WhatsApp: Este asistente virtual está disponible en el número +54 9 11 4370 3138. Solo tenés que enviar un mensaje con la palabra "Hola" y seguir las opciones del menú.
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Redes sociales oficiales: PAMI está presente en Instagram, Facebook y X (ex Twitter) con cuentas verificadas. Asegurate siempre de que la cuenta tenga el símbolo de autenticidad para evitar perfiles falsos.
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