A pesar del desempleo sufrido en Latinoamérica producto de la pandemia por Covid-19, algunos trabajos se vieron beneficiados por el contexto. Por ejemplo, algunas de las profesiones más demandadas han sido las relacionadas a la salud y la tecnología.
Según la Organización Mundial del Trabajo, el empleo en América Latina y el Caribe comenzó el 2021 con una tasa de desempleo superior al 10%.
En el sector tecnológico, si bien ya venía mostrando una demanda ascendente, dieron un gigantesco salto en 2020. Esto a raíz del confinamiento y la aceleración de la transformación digital de los negocios para facilitar el trabajo remoto.
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A pesar de que cada país tiene sus propias particularidades, esta situación ha sido una tendencia general que marcó la evolución del mercado laboral en la región. Tendencias que llegaron para quedarse en la nueva realidad.
Profesiones más demandadas en Latinoamérica
Si estás por decidir qué estudiar o querés insertarte en el mundo laboral, tenés que conocer cuáles son las profesiones más demandadas. También necesitás conocer las tendencias que se vienen y las habilidades más requeridas en suelo latinoamericano.
Los países más competitivos en términos de remuneración son Brasil y Chile.
Atención a cliente
La pandemia aceleró la digitalización de las empresas y la búsqueda de nuevas formas de atender a los clientes y optimizar los canales de comunicación. Como resultado, la tendencia hoy es una modalidad híbrida o 100 % remota.
Existen diferentes posiciones en Atención al Cliente, en función de cuál sea el bagaje del profesional es posible trabajar en una u otra. Por ejemplo:
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Teleoperador. Muchas empresas recurren a la figura del teleoperador para atender a sus clientes por teléfono. Las habilidades de comunicación son imprescindibles para desarrollar este trabajo.
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Ejecutivo de cuentas. Esta figura sirve como asesor del cliente frente a la empresa. Para desempeñar esta función es necesario conocer muy bien los procesos internos de la organización. También, tener habilidades de empatía y comunicación para negociar con el cliente.
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Atención al Cliente con idiomas. Para mejorar la atención a clientes internacionales las empresas buscan profesionales que manejen idiomas.
Bienes raíces
El sector inmobiliario recibió un fuerte golpe durante la pandemia. Pero, paradójicamente, surgió la necesidad de adaptar rápidamente el modelo de negocio de alquiler y venta de propiedades. Por ende, subió la demanda de profesionales de bienes raíces.
Debido a una disminución en las tasas de interés y el precio de las casas durante aquel periodo, la demanda por trabajadores del sector subió. Por ejemplo, en México el negocio inmobiliario se convirtió en la segunda economía más grande de 2020.
Cuidados intensivos
Los enfermeros, médicos y técnicos del sector de la salud son de las profesiones más demandadas. Durante la época de pandemia, los enfermeros especializados en cuidados intensivos fueron el puesto de trabajo más crítico y más solicitado en todos los lugares.
En ese contexto, Brasil fue el país de la región que experimentó la mayor demanda de profesionales de la salud.
Contenidos digitales o creador de contenidos
El actual mundo hiperconectado trajo consigo el crecimiento de innumerables plataformas sociales, blogs y podcasts. Esto aumentó también la demanda de creadores de contenido digital para proporcionar un flujo constante de material y entretenimiento.
El puesto de generador de contenidos digitales incluye a personas que ofrecen servicios creativos. Por ejemplo, redactores, animadores, ilustradores, artistas 3D y editores de videos.
Se trata de un perfil profesional que se encarga de idear y elaborar materiales de valor para compartir en el ámbito digital. Generalmente, como parte de una estrategia integral de marketing online.
Todos aquellos que cuentan con la habilidad y experiencia de escribir pueden optar por aplicar. El alto flujo de contenido diario en la red hace que se requiera de redactores de copys creativos.
Especialista en desarrollo empresarial
Un especialista en desarrollo empresarial o experto en desarrollo de negocios se ocupa de identificar nuevas oportunidades para una firma. También, dirige un emprendimiento desde su nacimiento.
Entre sus principales responsabilidades están:
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Investigar y crear nuevos proyectos.
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Gestionar los recursos necesarios para la implementación de los proyectos.
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Llevar a la práctica las iniciativas.
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Generar modelos analíticos específicos para una firma.
Desarrolladores web front-end y back-end
En la jerga de los desarrolladores de software hay dos tipos de especialistas
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Los que trabajan front-end: desarrollan la parte del software que interactúa directamente con los usuarios.
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Los que laboran en el back-end: procesan la información.
Junto a estos desarrolladores se requieren programadores informáticos encargados del coding. Es decir, se ocupan de escribir instrucciones en un lenguaje informático que el computador puede leer para realizar tareas. Por ejemplo, el control de stock en un almacén o el registro de ventas.
Ingeniería de datos
Estos profesionales deben encontrar tendencias en los conjuntos de datos y desarrollar algoritmos para ayudar a que la información sin procesar sea útil. Los ingenieros de datos deben tener, además, conocimiento del diseño de bases de datos y múltiples lenguajes de programación.
Otros de los profesionales más demandados en la industria informática son los analistas de validación, los ingenieros de aprendizaje automático y los arquitectos de datos. Un dato a tener en cuenta es que un muy bajo porcentaje de estos puestos han sido ocupados por mujeres en los últimos años.
Comercio electrónico
Muchos empleos han migrado desde las tiendas físicas hacia centros logísticos de comercio online o modelos híbridos. Así, el comercio electrónico le ha dado un impulso al mercado laboral en la región.
En este escenario, las profesiones más demandadas en Latinoamérica son las de directores o coordinadores de comercio electrónico. Más conocidos como e-commerce manager, el nombre de este puesto puede variar dependiendo del país.
Básicamente se trata de la figura encargada de gestionar el negocio online. Además, entender y controlar el proceso de venta online de principio a fin.
Sin embargo, el campo de trabajo en este sector es muy extenso. Incluye desde especialistas informáticos hasta personas que realizan funciones en centros de almacenamiento y de distribución de los productos.
Otros empleos que están prosperando son:
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Repartidores.
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Asistentes de la cadena de suministro.
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Responsables del equipo de almacenamiento.
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Perfiles ligados a la logística y el transporte.
Enfermero
Esta es sin dudas una de las profesiones más demandadas en la región en los últimos años como resultado de la pandemia. Todo tipo de trabajadores de la salud ha subido exponencialmente en cuanto a su búsqueda.
Y aquellos países que están experimentando un paulatino proceso de envejecimiento de la población, requieren aún más trabajadores de la salud de este tipo. A estos se les suma la necesidad de contar con auxiliares de enfermería.
Estos ayudan a los pacientes en sus procesos de limpieza, cuidado, alimentación, administración de medicamentos y asistencia general. También se necesitan más profesionales especializados en rehabilitación, terapia física y respiratoria, y personas entrenadas en el cuidado de adultos mayores.
Marketing digital
Cada día las empresas amplían más sus operaciones online. Esto demanda expertos en marketing digital para tareas o roles como:
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Estrategias de marketing de redes sociales.
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Asesoría de marketing digital.
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Posicionamiento de marca.
Salud mental
La pandemia disparó la necesidad de especialistas en salud mental a nivel mundial. Así, en América Latina ha aumentado la demanda de psicólogos y psicoterapeutas.
El sector registró el mayor número de mujeres profesionales contratadas. Un 73,2% de las personas empleadas en el sector de la salud son mujeres
Otros perfiles profesionales más solicitados
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Técnicos e ingenieros en farmacia: debido a los requerimientos en farmacias, laboratorios y sectores afines, estas son de las profesiones más demandadas. No obstante, la demanda está muy por encima de la oferta.
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Especialista en medio ambiente: la preocupación por el medio ambiente y su correcta gestión crece. Por esta razón, los profesionales especializados en estudios de impacto y auditorías ambientales o estudios de suelos, son requeridos en el mercado laboral.
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Expertos en bioingeniería: solicitados por empresas de tecnología al servicio de la salud. Especialmente para desempeñarse en el área de diseño de productos y en la de gestión de calidad.
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Licenciados en alimentos: Requeridos para el desarrollo de nuevos productos, transporte y conservación de alimentos.
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Administradores de empresas: muy solicitados por empresas de seguros y entidades financieras.
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Economistas: requeridos especialmente en el mercado financiero para desarrollarse como consultores.
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Ingenieros industriales: capaces de desempeñarse en prácticamentw cualquier área de la economía.
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Expertos en relaciones internacionales: los tratados internacionales aumentan la necesidad de incorporar a las empresas e instituciones este perfil profesional que ayude a gestionar los acuerdos con otros países.
Profesiones más demandadas en Argentina
¿Cuáles son los perfiles más buscados? El mercado laboral es cada vez más exigente y la especialización es lo que marca la diferencia. Por eso, es importante que conozcas cuáles son las áreas más solicitadas.
Fintech
El sector fintech tiene un crecimiento sostenido en base a un mercado de finanzas y pagos digitales en plena evolución. Los perfiles más solicitados por este tipo de empresas son:
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Ingenieros en software.
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Desarrolladores.
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Analistas funcionales.
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Cientistas de datos.
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Especialistas en UX.
Además, son muy requeridos los profesionales de nuevos productos, atención al cliente y expertos en manejo de finanzas y riesgo crediticio.
En Argentina, Colombia y Chile, los profesionales del sector bancario y financiero acceden a las mejores retribuciones.
Tecnología
El área de tecnología sigue mostrando su potencial de desarrollo. Junto con ello, es uno de los sectores con profesionales más demandados. Además, se presenta como una de las áreas con mejor expectativa salarial.
E-commerce
Cada vez son más las empresas que deciden ampliar sus mercados a través de Internet. Esto genera nuevas oportunidades laborales. Las posiciones más buscadas son:
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Gerentes de e-commerce.
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Account managers.
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Desarrolladores full stack.
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Especialistas en UX.
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Data analyst.
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Atención al cliente.
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Procurement y logística.
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Programadores.
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Diseñadores web.
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Expertos en SEO, SEM y social media.
Logística
De la mano del e-commerce, crecen los centros de distribución y almacenamiento de productos. También, los puestos de clasificación y armado de pedidos. En este escenario, las empresas solicitarán cada vez más profesionales calificados para llevar a cabo estas funciones.
Economía del conocimiento
En tiempos de digitalización, el análisis de datos es uno de los recursos más valiosos. Por eso, aumenta la demanda de profesionales en:
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Inteligencia artificial.
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Machine learning.
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Analítica de big data.
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Automatización de procesos.
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Robótica.
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Internet de las Cosas (IoT)
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Blockchain.
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Automatización de procesos.
Además, se espera que perfiles en segmentos como el software y servicios informáticos sean de las profesiones más demandadas en Argentina. También, áreas como la biotecnología, bioinformática y neurotecnología.
Salud y laboratorios
Como ya dijimos, son muy demandados los profesionales de las diferentes especializaciones asociadas a la atención en clínicas y centros de salud. En especial, para cuidados intensivos y enfermería.
Igualmente, son solicitados los técnicos de laboratorio, el personal para atención al público, enfermeros, coordinadores y asistentes para centros y puntos de testeo y vacunación.
Los laboratorios requieren perfiles para cubrir posiciones en el área producción, seguridad e higiene, logística y procurement y calidad en sus plantas. Mientras, entidades dedicadas a la investigación demandan profesionales graduados en:
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Farmacia.
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Química.
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Ciencias biológicas.
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Medicina.
Energía
En los últimos años, se ha impulsado la actividad en los distintos sectores de la cadena de valor de producción y distribución de energías. Por eso, crece la demanda de nuevos puestos de trabajo a nivel nacional.
Como resultado, cada vez son más buscados los perfiles especializados en energías renovables, medio ambiente e higiene y seguridad. Además, se busca personal con experiencia en:
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Operaciones en yacimientos.
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Supervisores y encargados de plantas.
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Geólogos.
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Ingenieros especializados en gas, petróleo, minería y transporte.
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Mecánica, electromecánica.
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Química, entre otros.
Tutores de idiomas
En este rubro, una de las profesiones más demandadas es la de profesor o tutor de inglés. Una de las causas es haberse convertido en una skill elemental en el curriculum vitae de todo profesional en el mercado laboral.
Diseñadores gráficos
Son muy buscados los profesionales diseñadores que cuentan con la habilidad de manifestar visualmente las necesidades y objetivos de las empresas o personas. Su principal función es realizar las piezas gráficas para publicaciones, pautas y distribución de contenido tanto online como físico.
Conclusión
Las empresas en Latinoamérica buscan talento capaz de tomar decisiones y desplegar habilidades que generen valor económico y social en sus organizaciones.
Al respecto, las habilidades requeridas en el entorno actual son la inteligencia emocional, creatividad, autonomía, proactividad, resiliencia, flexibilidad y agilidad. La pandemia ha obligado a ser ágiles y adaptarnos rápidamente a los acelerados cambios del mercado laboral.
Así, en la región aumentó la demanda de profesionales en el sector de la investigación y el desarrollo (I+D), como los relacionados a la salud, la ingeniería, la tecnología y la economía del conocimiento.
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