El avance de la tecnología genera cambios rotundos en cómo las personas viven el día a día. El uso de la banca en internet es un ejemplo de aquellas prácticas simples pero revolucionarias.
De un lado, hay quienes no tardaron en acceder a su homebanking y ya casi no pueden imaginar pisar un banco. Del otro lado, los que temen a la digitalización de sus finanzas personales.
En el medio, están quienes tal vez se estén preguntando cómo registrarse por internet para banca. Si aun no te informaste sobre este tema, aprovechá esta nota. Te contamos todo lo que necesitás saber sobre la banca en internet.
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¿Qué es la inclusión financiera?
La inclusión financiera es la garantía del acceso generalizado a productos financieros. Es un concepto que se utiliza para medir y defender la democratización del sistema financiero formal.
Según datos del Banco Mundial, alrededor de un millón y medio de personas no hacen uso de servicios financieros formales. Además, se calcula que el 75% de las personas pobres no tienen una cuenta bancaria.
Alrededor de un millón y medio de personas no hacen uso de servicios financieros formales.
Lo cierto es que hoy en día, contar con las herramientas que el sistema financiero formal ofrece, no puede ser un lujo de pocos. Dichas herramientas son importantes para el desarrollo de la economía personal, el ahorro y hasta el acceso al trabajo formal.
Impactan en todo tipo de tareas. Aquellas simples como pagar las cuentas o cobrar dinero, y otras más complejas como sacar un crédito. Todas se simplifican significativamente en el sistema financiero formal. O, mejor dicho, se dificultan por fuera del mismo.
Pero no son solo las personas de bajos recursos las excluidas. Otra población que sufre de la falta de inclusión financiera son los adultos mayores.
El vertiginoso avance de la tecnología de las últimas décadas ha tenido su inevitable impacto en el sistema bancario. Esto significa, en gran medida, un progreso. Los procesos se facilitan gracias al uso de herramientas digitales.
Sin embargo, es innegable que la alfabetización digital es muchas veces deficiente. En consecuencia, generaciones que antes gozaban del acceso al sistema financiero fueron quedando excluidos.
Los adultos mayores son frecuentemente excluidos del sistema financiero.
Es innegable que la banca en internet es una herramienta de gran ayuda. Su uso se justifica hoy en día más que nunca.
Entonces, se vuelve imprescindible garantizar el acceso generalizado a dicho recurso. Quien no se haya amigado aun con la tecnología, deberá enfrentarse a esto tarde o temprano.
Homebanking
La banca en internet puede resultar dificultosa para algunas personas. Pero la digitalización de los servicios financieros es un avance a favor de la inclusión antes mencionada.
Algunas de las maneras en que la banca en internet ha colaborado en este sentido son:
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Se facilita y acelera el proceso de apertura de cuentas bancarias.
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La digitalización de pagos en efectivo favorece las transacciones y fomenta la creación de cuentas bancarias.
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Se posibilita el acceso a los servicios financieros en zonas remotas.
La banca en internet es segura. Pero es importante que no des información sensible a sitios no oficiales o a nadie que te contacte por redes sociales.
Ventajas de usar la banca en internet
Las ventajas de hacer uso de la banca en internet son varias. Están todas relacionadas con la accesibilidad y adaptabilidad. ¿Conocés todas las ventajas del homebanking?
Menor riesgo de COVID-19
Según datos del Ministerio de Economía de la Nación, durante la pandemia de Covid-19 el uso de cajeros automáticos aumentó en un 40 por ciento. Las restricciones a las que nos vimos sujetos como consecuencia de la emergencia sanitaria mundial repercutieron en las prácticas de todos los argentinos.
Muchos se vieron obligados a familiarizarse con tecnologías que hasta el momento les resultaban extrañas. Y, a esta altura en que ya es posible nuevamente optar por las herramientas tradicionales, la tendencia se mantiene.
La banca en internet ha posibilitado a los usuarios del sistema financiero continuar con sus actividades sin poner en riesgo su salud. En muchos casos, esta experiencia obligada ha servido para conocer los beneficios de los servicios digitales.
Disponibilidad de operaciones de banca
La banca en Internet permite realizar operaciones en cualquier horario y desde cualquier lugar. No es necesario sacar turnos, hablar con personal del banco ni hacer filas.
La relación entre los bancos y sus clientes ha cambiado radicalmente. Realizar transferencias, invertir en plazos fijos o hasta consultar el estado de una cuenta sin salir de casa era, hasta hace algunos años, inimaginable.
La relación entre los bancos y sus clientes ha cambiado radicalmente.
El acceso irrestricto a prácticamente toda la información que podríamos necesitar reduce las distancias. Se le quita el velo de misterio que antes pueden haber tenido las gestiones financieras.
Comodidad y autonomía
Una vez que se está familiarizado con el sistema de banca en internet, todo cambia. Los trámites son cada vez menos complejos.
Las entidades financieras están trabajando en alfabetizar a aquellas personas que todavía se encuentran por fuera del sistema digital. O, en todo caso, facilitar la usabilidad de sus sistemas.
Solo es necesaria una buena conexión a internet, sea en una computadora o en un teléfono celular. Se logra gestionar casi todo lo que puede hacerse en un banco. Pero sin agitar la agenda ni moverse de casa.
Requisitos básicos para la banca en internet
Si tenés cuenta bancaria es fácil comenzar a hacer uso de la banca en internet. Solo necesitas la contraseña del homebanking. Esta te la puede proporcionar el banco o quizás tengas que generarla por única vez en un cajero automático.
Contando con dicho acceso, podrás hacer uso de la banca en internet siempre que te sea necesario u oportuno y cuentes con conexión web.
Cuenta gratuita universal
En Argentina es un derecho el acceso a la cuenta gratuita universal. No tiene costos de apertura, mantenimiento, movimientos de fondos ni consultas.
Se puede solicitar a cualquier entidad financiera que permita operar con cajeros automáticos. Y puede realizarse de manera presencial o a través de Internet.
Esta iniciativa está pensada para personas excluidas del sistema financiero formal. Por este motivo, el único requisito es no tener cuentas previas.
Bancos aliados ANSES
La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) es el ente a cargo de la administración de las prestaciones y servicios nacionales de Seguridad Social en nuestro país.
Para quienes cobran pensiones o jubilaciones de parte de la institución, el uso de la banca en internet puede resultar muy práctico. Todos los beneficiarios cuentan con la opción de cobrar en uno de los bancos habilitados.
La solicitud para cobrar la pensión o jubilación en un banco en particular se puede realizar online. Las entidades financieras habilitadas en el país para tal fin son:
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Banca Nazionale del Lavoro
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Banco de Galicia y Buenos Aires
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BBVA Francés
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Banco Itaú Buen Ayre
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Banco Río de la Plata
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Banco Sudameris
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BankBoston NA
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Lloyds Bank
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Citibank
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HSBC
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Banco Societé Generale.
Además, hay decenas de bancos provinciales habilitados. Podés consultar la lista en el sitio web de ANSES.
También se pueden cobrar las prestaciones en Mercado Pago. Para esto no hay que cumplir con requisitos adicionales. Se trata de una opción más a disposición del beneficiario.
¿Cómo cobrar las prestaciones previsionales en línea?
Cobrar las prestaciones en una cuenta bancaria facilita la administración del dinero. Con el acceso a la banca en internet, consultá tu saldo en cualquier momento y realizá transferencias desde internet.
En caso de necesitar efectivo, podés retirar en un cajero automático. Esta opción te permite ahorrar horas de filas. Además, podrás disponer del dinero en la cuenta y operar (realizar pagos) con la tarjeta de débito asociada.
Cuenta gratuita de seguridad social
Si no contás con una cuenta bancaria para cobrar las prestaciones que te correspondan, no te preocupes. Podés solicitar una cuenta gratuita de seguridad social.
Se trata de una caja de ahorro exclusiva para el cobro de las prestaciones de ANSES. Se abre a pedido de esta entidad, a nombre de la persona que la requiere. En caso de resultar oportuno, permite agregar a otra persona apoderada de la cuenta.
La cuenta de seguridad social incluye una tarjeta de débito, que se entrega al beneficiario y a su apoderado, en caso de haberlo. Otros servicios financieros como, por ejemplo, una tarjeta de crédito, no son incluidos en esta cuenta.
Operaciones gratuitas
Desde la cuenta gratuita de seguridad social, otorgada por ANSES, se pueden realizar las siguientes operaciones sin cargo:
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Cobro de jubilación, pensión o asignación.
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Cobro de reintegros fiscales, promocionales o comerciales.
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Cobro de prestaciones de salud.
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Cobro de determinados préstamos personales.
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Cobros por incapacidad.
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Depósitos mensuales hasta el equivalente a 5 veces el salario mínimo, vital y móvil.
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Extracciones de dinero en cajeros automáticos y ventanilla.
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Compras con la tarjeta de débito.
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Retiros de efectivo en comercios adheridos.
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Pago de impuestos, servicios y otros conceptos a través de cajero automático, banca en internet o débito automático.
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Depósitos y transferencias.
Cambiar el lugar de cobro
Hay un único requisito excluyente para cambiar el lugar de cobro de las prestaciones de ANSES. Este es haber cobrado al menos una vez en la primera entidad seleccionada al momento de tramitar el beneficio.
Pero, para realizar el trámite de manera online, es necesario tener clave de seguridad social nivel 3. Esta deberá haber sido habilitada presencialmente en algún momento en una oficina de ANSES.
Si cumplís con estos requisitos, podés elegir el lugar de cobro de tus prestaciones desde la página Mi ANSES.
¿Cómo usar un cajero automático?
Lo cierto es que casi todo puede resolverse en la banca en internet. A excepción de los depósitos y las extracciones, por supuesto. Es importante saber operar un cajero automático para poder retirar dinero o hacer otros trámites.
¿Qué necesitás saber para usar un cajero automático sin problemas? Acá te contamos. Primero, tenés que recordar que existen en nuestro país dos redes de cajeros automáticos: Link y Banelco. Revisá en tu tarjeta a cuál pertenece.
Podés usar las dos, pero si acudís a un cajero que no sea el de la red de tu tarjeta, es probable que se cobre una comisión extra por la operación. Aunque durante la pandemia de Covid-19, por las restricciones en el movimiento, estas comisiones fueron suspendidas.
La primera vez
Antes de usar el cajero con normalidad, es necesario una mínima operación inicial. A continuación te explicamos el paso a paso de cómo usar un cajero automático por primera vez.
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Meté la tarjeta en la ranura.
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La máquina te va a pedir el PIN, que es una contraseña de cuatro dígitos. Te la tiene que haber dado el banco al momento de entregarte la tarjeta.
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Se va a imprimir un comprobante de esta primera operación.
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Cuando la máquina te pregunte si querés realizar otra, apretá la tecla que dice “No”.
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Retirá la tarjeta.
Cómo realizar extracciones de dinero
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Ingresá la tarjeta de débito en el cajero.
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Escribí el PIN y apretá “Continuar”.
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Apretá la opción que diga “Extracciones”.
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Seleccioná el tipo de cuenta del que vas a retirar dinero. Si se trata de una jubilación o pensión, tiene que ser una caja de ahorro en pesos.
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Ahora tenés que indicarle a la máquina cuánto dinero necesitás. Seleccioná una de las opciones que te da (montos redondos). Sino, podés elegir “Otro importe” y escribir manualmente el monto.
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El cajero te puede preguntar en este punto si necesitás el comprobante impreso de la operación. Seleccioná “Sí” o “No”.
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Ahora sí: el cajero te entregará los billetes. ¡Pero ojo! No te vayas a olvidar de tu tarjeta.
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Se te va a preguntar si necesitás hacer otra operación. Apretá el botón que diga que no, y retirá la tarjeta.
Conclusión
La banca en Internet ha llegado a acortar tiempos y resolver problemas. Hoy en día ya podemos decir que la tecnología digital ha avanzado lo suficiente como para que un servicio seguro sea posible.
Los bancos y entidades financieras le están prestando cada vez más atención a la usabilidad de sus productos. Lo hacen tanto para cuidar a sus clientes, como para promover el uso de los servicios online.
Esto reduce las filas en lugares de atención presencial y, seamos honestos, demanda menos esfuerzo de personal de atención al cliente. La banca en internet conviene a todo el mundo y son cada vez más escasos los motivos para no atreverse a usarla.
Si hasta ahora no te atreviste, aprovechá la información que te compartimos en esta nota. Para mantenerte actualizado, seguí leyendo El Destape.
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