En los últimos tiempos, las estafas telefónicas y virtuales se multiplicaron, y uno de los blancos más comunes son los usuarios dela Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES).
La virtualidad facilitó muchos trámites, pero también se volvió una oportunidad perfecta para los delincuentes que están al acecho de cualquier distracción. Por eso, es fundamental que estés alerta y sepas cómo identificar y evitar estos engaños.
¿Cómo reconocer una estafa relacionada con ANSES?
ANSES nunca te va a pedir datos personales, claves bancarias ni información confidencial a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, redes sociales ni mensajes de texto.
Si recibís un mensaje o una llamada de alguien que dice ser de ANSES pidiéndote este tipo de información, es muy probable que estés frente a una estafa.
Los estafadores suelen utilizar tácticas muy persuasivas, haciéndose pasar por personal de ANSES y ofreciendo supuestas ayudas o beneficios. Es importante que sepas que ninguna comunicación oficial de ANSES te va a pedir nunca que compartas tus datos bancarios o tu Clave de la Seguridad Social por estos medios.
¿Qué hacer si recibís un mensaje sospechoso?
Si recibís un mensaje de texto, correo electrónico o una llamada que te parece sospechosa, no respondas ni sigas los enlaces que te proporcionen. En muchos casos, los enlaces te redirigen a sitios web falsos, donde pueden robar tu información personal. De igual forma, evitá compartir cualquier tipo de dato sensible.
ANSES tiene canales oficiales de comunicación, como su página web oficial, www.anses.gob.ar, donde podés realizar todas tus consultas y trámites de manera segura. Si recibís mensajes fuera de estos canales, no los tomes en cuenta.
Canales oficiales de ANSES
Para garantizar la seguridad de tu información, ANSES dispone de diversos canales de atención oficiales, a los que podés acceder con total confianza:
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Teléfono gratuito 130: Este es el número de atención oficial, donde vas a poder consultar sobre cualquier duda o problema relacionado con ANSES. Recordá que solo tenés que marcar este número en caso de que la llamada provenga de una fuente confiable.
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Mi ANSES (web y app): A través de esta plataforma, podés acceder a tus datos personales y realizar trámites en línea de forma segura. Para ingresar, solo necesitás tu CUIL y tu Clave de la Seguridad Social, garantizando que la información esté protegida en todo momento.
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Atención virtual: Este canal también es completamente seguro y te permite realizar gestiones desde la comodidad de tu casa. Es importante que accedas a él solo a través de los enlaces oficiales proporcionados por ANSES.
¿Cómo denunciar una estafa en ANSES?
Si llegás a ser víctima de una estafa o sospechás que alguien está intentando estafarte haciéndose pasar por personal de ANSES, es importante que lo denuncies lo antes posible. ANSES tiene habilitados varios canales para recibir denuncias:
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Por internet: Podés hacer la denuncia ingresando a la sección de “Denuncias y Reclamos” en tu cuenta de Mi ANSES.
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Por correo postal: Si preferís hacer la denuncia por escrito, podés enviarla a la dirección Paseo Colón 329, 5° piso, CABA.
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De forma presencial: También podés acercarte personalmente a cualquier oficina de ANSES o al mismo lugar mencionado anteriormente.
Es fundamental que denuncies, porque de esta manera ayudás a que las autoridades puedan investigar el caso y prevenir que otros usuarios caigan en el mismo engaño.
Consejos para proteger tu información personal
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No compartas nunca tus claves: Ya sea tu CUIL, la Clave de la Seguridad Social o cualquier otro dato personal, nunca los compartas por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto. ANSES no te los va a pedir por esos medios.
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Accedé a los servicios oficiales de ANSES: Utilizá únicamente los canales habilitados, como la página web oficial de ANSES o la aplicación Mi ANSES, para realizar trámites y consultas.
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Sé cauteloso con los enlaces: No hagas clic en enlaces sospechosos que provengan de fuentes no verificadas. Verificá siempre la autenticidad del sitio web antes de ingresar tus datos personales.
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