La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) emitió un comunicado urgente dirigido a jubilados y pensionados, alertando sobre los intentos de estafa que aumentaron significativamente en los últimos tiempos.
El organismo aclaró que nunca se va a contactar directamente con sus beneficiarios a través de llamados telefónicos, correos electrónicos, mensajes de texto o redes sociales para solicitar datos personales, contraseñas o información bancaria. Este tipo de solicitudes son parte de un fraude que debe ser evitado.
¿Por qué es importante estar alerta?
El avance de la tecnología le permitió a los estafadores emplear diversos métodos para engañar a personas vulnerables, especialmente a quienes reciben beneficios sociales. Estos intentos de estafa buscan obtener información confidencial, como números de cuentas bancarias, claves personales o datos sobre pensiones. Sin embargo, ANSES enfatizó que ningún trámite relacionado con el cobro de prestaciones debe implicar la entrega de estos datos por medios no oficiales.
¿Cómo identificar una estafa de ANSES?
Uno de los principales consejos de ANSES es que cualquier mensaje que provenga fuera de los canales oficiales, como el sitio web anses.gob.ar, debe ser considerado sospechoso.
Si recibís un correo, mensaje de texto o publicación que te pida información personal o te redirija a un formulario fuera de la página oficial, desestimá ese contacto inmediatamente. Los estafadores intentan generar urgencia o confusión para que actúes rápidamente sin pensar.
Además, es importante recordar que la ANSES nunca te va a pedir información personal a través de WhatsApp, ni por llamadas telefónicas. Si alguien se contacta con vos usando estos medios y solicitando datos sensibles, es un claro indicio de fraude.
Pasos para denunciar una estafa a ANSES
Si creés haber sido víctima de un intento de estafa o si te llegó un mensaje sospechoso, no dudes en denunciarlo. ANSES ofrece varias opciones para hacer una denuncia de manera sencilla:
- Por internet: ingresando a tu cuenta de Mi ANSES. Desde ahí, podés acceder a la sección “Denuncias y Reclamos” y completar el formulario correspondiente.
- Por escrito: también podés enviar una denuncia por correo postal a Paseo Colón 329, 5° piso, CABA. Allí se atenderán todas las denuncias relacionadas con estafas.
- De manera personal: podés acercarte a cualquier oficina de ANSES o al mismo lugar mencionado anteriormente, en la ciudad de Buenos Aires.
La denuncia será derivada a la Dirección de Asuntos Penales, Investigaciones y Sumarios de ANSES, que se va a ocupar de investigar y tomar las medidas necesarias para evitar que estos fraudes continúen afectando a los beneficiarios.
¿Qué hacer si recibís una notificación sospechosa?
Lo primero que tenés que hacer es mantener la calma. Si el mensaje o correo electrónico te parece raro o desconocido, no abras enlaces ni descargues archivos adjuntos. Ante la duda, accedé directamente al portal oficial de ANSES para verificar si hay información relevante sobre tu situación, o bien, llamá a la línea oficial de atención al público.
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