La estaba esperando. Ansioso. Sabía que en estos días llegaba. Y de repente, abrí la puerta y ahí estaba, reluciente, gordita, desprejuiciada. No. No hablo de una novia. ¡Era la nueva factura de la prepaga con aumento! Y ni siquiera tienen la delicadeza de poner en el sobre algo así como: "Cuando abra esta carta no se caliente, que le va a reventar la carótida de la calentura. MediMerd: siempre cuidando su salud".
Dicen que aumentan para cubrir costos. Pero si es tan deficitario el negocio... ¿cómo es que ninguno salió corriendo a poner un puesto de panchos? Porque no son empresas de caridad. Son un negocio.
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Y no es que te brinden un servicio que vos digas "así da gusto enfermarse". La vez pasada pedí médico a domicilio a las 5 de la tarde: llegó a las 10 de la noche. Decí que tengo el plan "Plata", que si tuviese el plan "cobre" o el plan "chapa", todavía estoy esperando...
Y las cartas que te mandan con el aviso del aumento siempre dicen lo mismo: "Agradecemos vuestra comprensión de la necesidad de esta decisión". ¿Sabés qué, MediMerd? ¡No tengo comprensión! No me interesa comprenderte, porque vos tampoco me vas a dar bolilla cuando te mande una carta diciendo que no te puedo pagar y que agradezco tu comprensión. Ahí si van a venir rápido, a mandarme al Hospital de inválidos por no haber abonado a tiempo.
Creo que después de la telefonía celular, la medicina prepaga es el gran negoción: Vos estás sano y te asociás a una prepaga por las dudas. Te aumentan cada 6 meses, te da un patatus, y ellos te salvan, no para que vivas, sino para que les sigas pagando.
A mi me da la sensación de que es lo único que les importa, porque si no te llamarían cada tanto a ver cómo andás, si mejoraste del resfrío, si te podés mover después de la hernia que te agarraste, lo que se dice "seguimiento". Pero a menos que seas una jovencita que está muy fuerte, no te sigue nadie. Salvo los de administración... Después, sos un número en el balance. Y yo lo comprobé cuando me sacaron la vesícula, que tuve un pos operatorio muy complicado, y en un momento no se sabía que tenía, y entonces le pregunto al médico: "Doctor... Usted cree que voy a vivir?"Si, pero con esta prepaga que tiene, no se lo aconsejo", me contestó el tipo...
Y encima, todas las prepagas hacen una publicidad que me causa risa. ¿Por qué? Porque siempre hay gente corriendo por un prado, por el parque, todos sonrientes, en definitiva... ¡gente sana! Pero gente que se ve que está sana porque no fue al médico. ¡Y porque es joven o porque son modelos publicitarios que no están asociados a esa prepaga!!
¿No sería mucho mejor que la publicidad fuera de casos verdaderos? Que muestren a un paciente hecho bolsa, al entrar al sanatorio, y que recién después, te lo muestren corriendo por el parque?(Fijate que para gordos y pelados, la publicidad siempre es "antes y después". Para la medicina prepaga no. Siempre te muestran el después). Pensándolo bien no sé si funcionaría. Te muestran un enfermo, lo tratan, y te lo muestran curado. Se confundiría con un aviso de algún tele-evangelista.
Y la tecnología que te muestran... aparatos, computadoras, todo reluciente. Y vas al consultorio del médico, y resulta que el tipo te toma la fiebre vía rectal, y con el dedo mayor.
Y los nombres de los planes: plan dorado, plan plateado, plan corporativo plus, plan familia feliz, ... que vos sabés que es plan para hoy, hambre para mañana.
Pero yo te digo que esto del aumento de las prepagas ya está causando problemas. Un amigo mío, médico, me contó que el otro día lo fue a ver un paciente.
- Doctor, ayúdeme. Tengo un par de monedas metidas en el oído.
- ¿Hace cuánto las tiene?
- Hace como un año...
- ¿Y por qué no me vino a ver antes?
- Es que recién ahora necesito la plata para pagar la cuota.
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