Adiós a las grúas: llega a la Argentina la nueva app que permite contactar a un telemecánico

La aplicación App Autotekne permite contactar a un mecánico  de forma virtual y así evitar llamar a la grúa.

31 de octubre, 2024 | 17.00

Un auto se descompone en un semáforo, no quiere arrancar, varias luces del tablero se encienden y los conductores de atrás hacen sonar sus bocinas para que la fila empiece a moverse. El vehículo no se mueve y el conductor pasa su peor momento. Una escena clásica que puede repetirse en las calles de Argentina, pero también en Colombia, México, Chile, Uruguay y España. 

Y en nuestras ciudades, a ese incómodo momento se le suma las dificultades económicas y los altos costos por mantener ese servicio. Ante esta situación, en las tiendas de Google Play Store y App Store ya está disponible la aplicación Autotekne, que permite contactar de inmediato  un Telemecánico certificado a través de video. El profesional seguirá el protocolo del vehículo en cuestión e intentará solucionar la avería vía remota, evitando de esta manera tener que llamar a un remolque, que suelen tardar varias horas.

De todos modos, si la falla del vehículo fuera de magnitud y la grúa se hiciera indispensable, el conductor va a poder tener un panorama claro sobre la falla que presenta antes de enviarlo al taller. No solo sabrá cuál es el problema sino que también conocerá qué repuestos son necesarios, el presupuesto estimativo del arreglo. "Una vez ingresado el auto para su reparación, el conductor se desentiende y la gestión es entre el tallerista y el Telemecánico", aseguran desde la aplicación.

Autotekne creó un desarrollo tecnológico aplicado a la mecánica automotriz que brinda soluciones en esta materia. “Ofrecemos una herramienta potente que pone en la palma de la mano de los conductores la ayuda para solucionar un problema que, dada la naturaleza del mismo [la rotura del auto en la vía pública], nos paraliza” subraya Daniel Salama, CEO de Autotekne.

Desde Autotekne son muy optimistas y confían en la potencia de la aplicación. El entusiasmo radica en que entienden que aportarán un salto de calidad y mejorarán la competitividad en el mercado de la compra/venta automotor ya que la unidad cuenta con la posibilidad de contactar a un mecánico certificado en línea las 24 horas. Asimismo, beneficiará a las empresas de logística y las grandes flotas de vehículos que se interesarán por contar con este recurso tecnológico.

Autotekne selló una alianza estratégica con la española GarantiPlus, empresa líder en brindar soluciones de garantías extendidas, perteneciente al Grupo MOBIUS que fue adquirido, recientemente por Saratec de Francia. Esta unión entre Autotekne y GarantiPlus permitirá, por un lado contar con la asistencia de un mecánico certificado vía video en la vía pública las 24 horas, y por otro, los compradores de vehículos podrán retirar del concesionario la unidad con una garantía extendida, posibilidad que hasta ahora está reservada para electrodomésticos.