Argentina es uno de los primeros países en adoptar la Inteligencia artificial en Latinoamérica y se encuentra en el primer lugar en el índice de inversión planificada en IA en la región, según reveló una investigación de la consultora IDC, encargada por Lenovo. El mismo estudio estima que para el 2024 habrá una inversión de 240 millones de dólares en IA.
Si bien Argentina se encuentra por debajo de Chile, Colombia y México en desarrollar IA, nuestro país se ubica primero en adquirir la tecnología de IA frente al resto de los mercado latinoamericanos, incluidos Brasil y Perú. Con el 52%, posee el mayor índice de inversión planificada en IA.
En ese sentido, uno de los motivos que impulsaron estos datos es la iniciativa del gobierno de utilizar una supercomputadora para la evaluación del clima y el monitoreo satelital. Según el informe que solicitó Lenovo, el 52% de los líderes de la alta dirección y tomadores de decisiones empresariales y de IT (ITBDM) en Argentina estima que la IA será un punto de inflexión y tendrá un fuerte impacto a la hora de mejorar análisis, estadísticas, personalización y experiencia del cliente.
Uno de los grandes desafíos que enfrenta el uso empresarial de la IA es la inquietud que genera entre los empleados la "amenaza" que representa esta tecnología para su empleo. También anticipan desafíos a largo plazo en cuanto a la confiabilidad de la plataforma de datos y las capacidades del modelo.
En este contexto de expansión, IDC estima que América Latina alcance un presupuesto de 240 millones de dólares para este 2024. El foco principal de estas millonarias inversiones será dedicado a la modernización, automatización, gestión y seguridad de la infraestructura de TI y en herramientas de IA Generativa.
Edge Computing
En su investigación, IDC también prevé que los gastos en IA y Edge Computing alcancen los 6.800 millones de dólares debido a la fuerte inversión que está haciendo la región en su proceso de transformación digital. Cabe destacar que el aumento de las inversiones en informática de Borde en Argentina se incrementó un 19% de 2023 a 2024. “Estamos en un punto crucial donde la integración de IA y Edge Computing no solo está mejorando la eficiencia operativa, sino también permitiendo nuevas capacidades de análisis y toma de decisiones en tiempo real,” explicó José Carlos Huescas, gerente global de producto de computación de alto rendimiento e inteligencia artificial.
Desafíos para implementar la IA
En Argentina, las compañías todavía encuentran algunos desafíos a la hora de implementar la IA. Entre los más destacados se encuentran la preocupación de los empleados de que la inteligencia artificial ponga en riesgo sus puestos de trabajo, la falta de estructura e integridad de los datos y la dificultad para presentar argumentos comerciales.
Y en cuanto a los desafíos para adoptar la GenAI se encuentran: una plataforma de datos confiable, limitaciones de la capacidad del modelo (en términos de datos de entrenamiento requeridos, límite de tokens) y monitoreo de posibles usos indebidos y alucinaciones de la IA. "Es importante enfatizar que la IA fue concebida para aumentar las capacidades humanas, automatizando tareas rutinarias y permitiendo que funcionarios se concentren en aspectos más complejos, estratégicos y creativos dadas sus funciones. El factor humano es fundamental", comentó João Bortone, Presidente y Director General para Lenovo ISG América Latina.
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En cuanto a las principales áreas tecnológicas o de negocios afectadas por la IA en Argentina, son: la transformación digital, la ciberseguridad y detección de amenazas, seguidas por la personalización y experiencia del cliente. Mientras que los casos de uso de tecnología de borde más afectados por la IA se dan mayormente en los sectores de experiencia retail y de cliente, estadísticas y análisis en tiempo real y manufactura y automatización industrial.
Negocios
Según el estudio de IDC, las principales prioridades comerciales para los CIOs en Argentina durante 2024 son la sostenibilidad mejorada, el aceleramiento para el crecimiento de ingresos y ganancias y el uso de tecnologías emergentes como GenAI.
Así también, las principales prioridades de inversión en tecnología en el país durante 2024 son: en primer lugar, la mejora de la resiliencia cibernética para hacer frente a ataques de ransomware y malware, seguido por GenAI y el desarrollo y gestión de la infraestructura de borde.
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En ese sentido, Lenovo como fabricante global explora desde hace tiempo activamente en el potencial de la IA en sus productos y servicios. Conscientes de la importancia que está alcanzando la inteligencia artificial, la compañía ya integró sus capacidades en una alta gama de productos, como portátiles, PC de escritorio, tabletas y teléfonos inteligente o hasta infraestructuras y servicios de TI, todo con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia empresarial. "Estamos comprometidos en llevar las capacidades de IA a todos nuestros productos para transformar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia operativa en todos los sectores", afirmó Octavio Fonseca, Presidente de Lenovo Argentina. "Nuestro enfoque en la IA permite a nuestros clientes no solo adaptarse, sino también liderar en un mercado en constante evolución", agregó.
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