¿Cómo cancelar mi suscripción a DirecTV Go?

El paso a paso para dar de baja a este servicio de streaming en el cual podés ver televisión, series y algunos eventos deportivos.

19 de enero, 2024 | 19.32

Directv GO, es la plataforma de streaming que pertenece a DirecTV y que en los últimos años alcanzó bastante popularidad debido a los contenidos que sus suscriptores pueden disfrutar.

Es un servicio en el que podés encontrar series, películas, diferentes canales de televisión en conjunto con la posibilidad de apreciar los partidos de las principales ligas de suelo europeo en compañía con los cotejos de la Copa Libertadores y la Sudamericana de una manera exclusiva. 

Desafortunadamente en los últimos tiempos, los aumentos en la vida diaria de los residentes del país han generado que algunas personas consideren la posibilidad de cancelar su servicio.

El paso a paso para darse de baja de Directv GO

Con la intención de finalizar tu vínculo con la compañía es necesario seguir una serie de pasos para que quede cancelado este servicio.

  • Lo primero por hacer será ingresar al website desde una computadora.
  • Cuando estemos en el home tendremos que ingresar el mail y contraseña de tu cuenta.
  • En la parte superior derecha deberás darle click al apartado nuestra cuenta y allí seleccionar la pestaña configuración y cuenta.
  • Inmediatamente te redirigirá a la página oficial de DirecTV con la cual vas a tener el control de tu cuenta.
  • Cuando estes en tu cuenta vas a poder apreciar todos los servicios que has contratado.
  • Una vez logueado, nos mostrará todos los servicios contratados, como el de Directv GO.
  • En esta sección se selecciona el servicio que se desea cancelar para posteriormente seguir los procedimientos que aparecen en el formulario.

Es importante tener presente vas a poder dar de baja en cualquier momento incluso, hasta 48 horas previas a la renovación del siguiente periodo de facturación mensual con el cual tendrás acceso hasta el final del ciclo de abono.

¿Cómo saber si se canceló la suscripción?

Cuando hayas superado el proceso vas a recibir una comunicación de Directv en la cual te confirmarán que cancelaste la suscripción a su servicio.

¿Hasta cuando puedo acceder al Directv GO?

Como anteriormente lo expresamos, vas a poder disfrutar de todos los contenidos de esta plataforma hasta la fecha en la que tenías contratado el servicio. 

¿Qué ocurre cuando tengo el periodo de prueba?

En dado caso de que tomes la decisión de darte de baja en medio del periodo de prueba no se te realizará ningún tipo de cobro por los servicios que presta esta plataforma de televisión y streaming digital.