Sin lugar a dudas, los videojuegos se mantienen en un contexto donde la comunidad gamer tiene una interesante relación con las diferentes propuestas que presentan las compañías líderes en el mercado gaming.
En este escenario, en PlayStation se sienten muy orgullosos de contar con más de 100 millones de usuarios, quienes disfrutan de sus contenidos y por ello se sienten con la responsabilidad de realizar una serie de recomendaciones para que los jugadores se mantengan en un entorno seguro, accesible y por supuesto cómodo.
Las recomendaciones que hizo PlayStation en medio de la conmemoración del Día Internacional del Internet Segura
El enfoque que tiene esta compañía se basa en tres aspectos: aplicar, controlar y también proteger, teniendo como referencia algunas soluciones bastante innovadoras que se generar a partir de sus conocimientos sobre el target específico en el que se encuentran.
Por esta razón y teniendo presente la importante jornada, en Sony celebran todo este progreso con la idea de darle un lugar de privilegio a todos los jugadores que adquieren sus productos.
Desde la marca respaldan un código de conducta, el cual, garantiza que todos los participantes se encuentren en un entorno saludable. El mismo tendrá que ser coherente a nivel mundial teniendo presente sus términos de servicio y acuerdo con sus participantes.
En esta escenario, PlayStation indicó que es para todos. Y por ello recomiendan que toda su comunidad revise esta reglamentación y también la política en contra del discurso de odio con la idea de comprender cuál es el comportamiento aceptable.
Por ello, la moderación se convierte en un proceso representativo. Esta empresa cuenta con equipos de moderación humana y expertos capacitados, quiene revisan el contenido las 24 horas del día. Ellos se encargan no solamente de los mensajes, sino también de lo que se expresa en el chat de voz.
Todas estas acciones son comunicadas para los participantes con los cuales pretenden educar y además informarles sobre la gravedad de comportamientos negativos que pueden implicar en algunas suspensiones. Incluso, ofrecen a sus jugadores la posibilidad de apelar alguna decisión.
Se agrega que estos equipos destinados a la protección de sus usuarios se adaptan a las necesidades de los mismos. Se debe recordar que constantemente se le recuerda a los player que deben controlar sus sensaciones mientras disfrutan de un juego.
Por tal motivo, en PlayStation tienen un compromiso para proteger a los jugadores más vulnerables y jovenes. Para cumplir con su compromiso, han dotado a los padres con la posibilidad de usar controles parentales para así personalizar la configuración de sus hijos mientras se entretiene.
Se remarca que en la actualidad se encuentra trabajando en la tecnología relacionada con la verificación de la edad, esto con la idea de que sea una experiencia ideal para todos los que integran su comunidad.
Para finalizar en el marco del Día de Internet segura, sostienen que son acciones con las cuales pueden mantener un escenario positivo para jugar. Por ello, las denuncias ante actividades malintencionadas son consideradas como cruciales.