En la era digital, afortunadamente, es cada vez menos común ver largas filas de jubilados y pensionados que esperen por atención y trámites, lo que reduce su tiempo de espera y mejora las condiciones de trato para los asociados de la prestación. La digitalización de los servicios permitió que PAMI ofrezca la comodidad de realizar trámites en línea, y se incluye la solicitud de órdenes de prestación sin la necesidad de salir del hogar.
Con más de cinco millones de afiliados, PAMI necesita brindar una atención ágil y eficiente para que los usuarios puedan comenzar sus trámites desde la comodidad de sus hogares. Desde el año pasado, con la implementación del Sistema de Orden Médica Electrónica (OME), se agilizó la atención a los afiliados y se facilitó la labor de sus médicos de cabecera.
Según PAMI, "al igual que la Receta Electrónica, la Orden Médica Electrónica es una herramienta informática que permite la emisión de órdenes de prácticas médicas, estudios complementarios y derivación a especialistas a sus pacientes afiliados".
Pasos para sacar órdenes de PAMI por Internet
- Acceso al sitio web oficial: primero, debés ingresar al sitio web oficial de PAMI.
- Iniciar sesión: en la página principal, buscá la opción de "Iniciar sesión" o "Trámites Web". Si ya tenés una cuenta, ingresá tu número de DNI y tu clave de seguridad social. Si aún no tenés una cuenta, podés crear una siguiendo las instrucciones en el sitio web.
- Navegar a "Prestaciones": una vez dentro de tu cuenta, en el menú principal, seleccioná la opción "Prestaciones".
- Solicitar orden de prestación: dentro de la sección "Prestaciones", seleccioná "Solicitar orden de prestación". Aquí podrás elegir el tipo de prestación que necesitás. Completá el formulario correspondiente, adjuntá la documentación necesaria y enviá la solicitud.
- Sistema de Orden Médica Electrónica (OME): el OME permite a los médicos de cabecera y especialistas emitir órdenes de prácticas médicas, estudios complementarios y derivaciones de manera electrónica. Esto simplifica y acelera el proceso para los afiliados.
Órdenes de prestación por urgencia
Si necesitás atención urgente en un prestador alternativo, se pueden solicitar órdenes de prestación por urgencia. Para ello, se necesita:
- Orden de prestación por urgencia.
- DNI del afiliado.
- Credencial de afiliación.
- Historia clínica.
- Formulario de admisión.
Para más detalles o asistencia, los jubilados y pensionados pueden comunicarse con la línea gratuita de PAMI al 138, consultar la página web oficial de PAMI, o acercarse a un centro de atención.
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