Mercado Pago tiene una importante función para protegerte de robos: cómo activarla y qué pasa con tu dinero en la cuenta

Mercado Pago te permite cuidar el dinero que tenés en la cuenta. Cómo es la función que te protege de robos y estafas.

11 de septiembre, 2023 | 14.13

Mercado Pago es una de las billeteras virtuales más elegida por los argentinos a la hora de guardar y cuidar el dinero para hacer transacciones y compras a diario. Muchos de esos usuarios depositan allí todo o gran parte de su dinero y ahorros y evitar un robo o una estafa virtual es una preocupación sobre la que la plataforma tomó cartas en el asunto con una función fundamental para proteger a todos. Cómo funciona y de qué forma activarla.

La compañía fundada por el empresario Marcos Galperín tiene un sistema de seguros y garantías que permite a los argentinos y argentinas estar más tranquilos frente a la posibilidad de sufrir un robo o de ver sustraído el dinero de sus cuentas con alguna maniobra digital. Debido a que la plataforma permite no solo movilizar dinero sino también realizar compras en Mercado Libre (empresa hermana), pagar impuestos y suscripciones, realizar plazos fijos e incluso extraer dinero, son muchos los frentes que se deben cubrir con estos seguros. 

La inseguridad es siempre un factor que se debe tener en cuenta a la hora de depositar el dinero en Mercado Pago ya que no sólo ocurren las habituales estafas, sino que al ser una aplicación que los usuarios llevan en sus teléfonos, el robo del celular le puede permitir a un ladrón ingresar a la cuenta y extraer el dinero o acceder a las tarjetas guardadas allí. Estos datos están más protegidos desde que se habilitó la función "Persona de Confianza", que permite a las personas asignar otro usuario que pueda bloquear la cuenta o proteger el dinero en caso de sufrir un robo o una estafa. Pero más allá de los hechos de inseguridad, también es posible solicitar un seguro de vida o incluso una protección ante accidentes personales.

“El desarrollo del producto de seguros integra nuestra propuesta de valor de inclusión financiera junto con el producto de ahorro, pagos y créditos. Luego del lanzamiento este año de seguros contra robo y daño de celulares, escuchamos a nuestros clientes, identificamos sus preocupaciones sobre la protección de sus familias en caso de situaciones inesperadas y hoy lanzamos seguros de vida y accidentes personales junto a Prudential Seguros y Klimber”, explica tiempo atrás Carlos Cernadas, director sr. de Insurtech de Mercado Pago.

Cómo activar el seguro de Mercado Pago y de qué te protege

Activar los seguros de Mercado Pago es muy simple. Se deben seguir unos breves pasos para acceder a la función específica y elegir el tipo de protección que se desea: es decir, seguro de vida; seguro de accidentes personales; o la protección integral, que agrega más seguridad al uso de la tarjeta de Mercado Pago y salvaguarda objetos personales

Solicitar seguro de Mercado Pago, paso por paso

  • Ingresar a la aplicación de Mercado Pago y elegir la opción "Seguros y Garantías".

  • Seleccionar el tipo de seguro. En cada caso, Mercado Pago detalla los montos por los que se protege a las personas, los beneficios y todos los detalles, incluido el valor mensual.

  • Elegir el método de pago y tocar en el botón "contratar seguro".

Cómo activar la función Persona de Confianza en Mercado Pago

La función de "Persona de Confianza es muy fácil de activar y sólo se necesita seguir unos simples pasos. "Si te robaron o perdiste tu teléfono, tenés que reportarlo de inmediato para que se puedan tomar algunas medidas de seguridad sobre tu cuenta. Por eso, te presentamos la herramienta Personas de Confianza para que tengas una alternativa para hacerlo", explicaron desde la empresa mediante sus redes sociales.

Persona de Confianza, paso a paso

  • Ingresar a la cuenta.

  • Elegir la opción "Mi Perfil".

  • Seleccionar "Seguridad" y "Personas de confianza".

  • Tocar en "Invitar persona de confianza" y completar los datos pedidos

  • Cuando el usuario elegido acepte la propuesta, ya tendrás una "Persona de Confianza.

¿Cómo funciona "Persona de Confianza? Cuando se reporte un robo o la pérdida del celular, se podrán cerrar las sesiones y desvincular los dispositivos de la cuenta.

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