Google anunció que eliminará millones de cuentas en diciembre, esto se debe a la Política de Cuentas de Google Inactivas, lo cual anticipa que la empresa se reserva el derecho de eliminar una cuenta de correo además de los datos asociados. Sin embargo existe una forma para que ello no ocurra y que la cuenta siga existiendo.
En este artículo te contamos como evitar la eliminación de la cuenta de Gmail y seguir siendo los dueños de la casilla de correo.
Evitar que tu cuenta sea eliminada
Para evitarlo, tenés que seguir los siguientes pasos.
MÁS INFO
- Inicia sesión en tu cuenta de Google al menos una vez al año.
- Utiliza tus servicios de Google con regularidad.
- Verifica tu dirección de correo electrónico de recuperación y tu número de teléfono de verificación.
Por qué se eliminan
Si no utilizás tu cuenta de Google durante un período de tiempo prolongado, Google te enviará un correo electrónico de advertencia. Si no iniciás sesión en tu cuenta dentro de los 60 días posteriores a la recepción del correo electrónico, tu cuenta será eliminada.
No obstante, si tu cuenta es eliminada podés recuperarla en un plazo de 60 días. Para ello, tenés que iniciar sesión en tu cuenta utilizando tu dirección de correo electrónico de recuperación y tu número de teléfono de verificación. A continuación, se detallan los pasos específicos que debes seguir para evitar que tu cuenta de Google sea eliminada:
- Iniciá sesión en tu cuenta de Google al menos una vez al año: La forma más sencilla de evitar que tu cuenta sea eliminada es iniciar sesión en ella al menos una vez al año. Para ello, podés utilizar cualquier servicio de Google, como Gmail, Google Drive o Google Maps.
- Utilizá tus servicios de Google con regularidad: Además de iniciar sesión en tu cuenta, también podés utilizar tus servicios de Google con regularidad. Esto significa enviar correos electrónicos, guardar archivos en Google Drive o utilizar Google Maps.
- Verificá tu dirección de correo electrónico de recuperación y tu número de teléfono de verificación: Google te enviará un correo electrónico de advertencia si tu cuenta está a punto de ser eliminada. Para poder recibir este correo electrónico, tenés que verificar tu dirección de correo electrónico de recuperación. También tenés que verificar tu número de teléfono de verificación para poder recuperar tu cuenta si es eliminada.
Qué hacer si ya se advirtió el cierre de la cuenta
Si ya recibiste un correo electrónico de advertencia de Google, podés evitar que tu cuenta sea eliminada siguiendo los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Google utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizaste para crearla.
- Haz clic en el enlace "Recuperar cuenta" del correo electrónico de advertencia.
- Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para verificar tu identidad.
- Una vez que hayas verificado tu identidad, tu cuenta se mantendrá activa.