¿Conoces cuáles son las mejores estrategias para enfrentar los imprevistos al viajar?

Estos escenarios nos obligan a idear soluciones creativas para contrarrestar lo negativo y sobrellevar el mal rato.

Una de las mejores estrategias consiste en prepararnos con anticipación, haciendo una investigación exhaustiva que nos permita anticipar los potenciales problemas. Esto es útil para obtener una visión general del panorama, evitando ser tomados por sorpresa.

También es indispensable mantener una mentalidad flexible y abierta, aceptando lo ocurrido para minimizar el estrés.

Por otro lado, es conveniente adquirir un seguro de viaje completo el cual cubre una amplia gama de situaciones como cancelaciones de pérdida de equipaje y emergencias médicas comunes. Al hacerlo, es importante llevar con nosotros los detalles de contacto y cualquier documentación necesaria para presentar una reclamación de ser necesario.

¿Cuáles son los imprevistos más frecuentes en las aerolíneas de Latinoamérica?

Desde el instante en que compramos los boletos, nos encontramos expuestos a experimentar todo tiempo de imprevistos que van desde la pérdida de nuestro equipaje hasta la cancelación del vuelo.

Ante esta realidad, lo ideal es reconocer cuáles son las situaciones que se presentan con más regularidad para prepararnos en caso de que ocurran.

Retrasos y cancelaciones de vuelos

Este es uno de los problemas más usuales en las aerolíneas de Latinoamérica y por lo general son causados por las condiciones climáticas adversas del momento. Una forma útil de contrarrestarlos es utilizar aplicaciones móviles que nos mantengan informados sobre el estado de los vuelos.

Igualmente, es recomendable mantenernos en contacto con la aerolínea, acudiendo a ellos en caso de querer formalizar un reclamo LATAM.

Problemas de documentación 

Los protocolos y normativas referentes a la documentación necesaria para viajar en la región latinoamericana suelen ser muy estrictas, convirtiéndose en uno de los problemas que más enfrentan los pasajeros.

Para evitar vivir una experiencia desagradable con nuestros papeles, lo mejor es revisar que contamos con todos los permisos requeridos antes de salir 

Problemas con el equipaje

Desde los casos de extravío y retraso en la entrega hasta daños materiales significativos, el manejo de equipajes constituye una de las situaciones más frustrantes que podemos afrontar.

Si enfrentamos alguno de estos escenarios, será necesario que notifíquemos a la aerolínea, ofreciendo toda la información que nos sea solicitada para gestionar rápidamente la solicitud.

Asimismo, es beneficioso conocer lo establecido en el Reglamento del Parlamento Europeo, reconociendo el trato que debemos recibir ante la situación. 

Falta de servicio al cliente

En algunas ocasiones, como pasajeros podemos enfrentar problemas con el servicio al cliente de las aerolíneas, recibiendo un trato poco cortés o dificultades para resolver problemas específicos.

Sin importar cuál sea el caso, lo más recomendable es mantener la calma y expresar nuestras inquietudes de manera clara y respetuosa, siendo asertivos con el personal. 

¿Cuáles documentos debo llevar conmigo al momento de viajar?

Uno de los pasos más importantes al momento de viajar es asegurarnos de contar con todos los documentos que nos serán pedidos por las aerolíneas antes de emprender camino a nuestro destino.

Disponer de los papeles requeridos nos ayudará a evitar problemas legales y garantizará un viaje sin contratiempos. 

• Pasaporte: sin lugar a dudas, este debe ser lo primero que empaquemos. Es indispensable que se encuentre vigente, preferiblemente con al menos seis meses de validez restante. 

• Identificación oficial: además de lo anterior, se recomienda disponer de otra forma de identificación oficial, como una licencia de conducir o una verificación emitida por el gobierno.

• Tarjetas de crédito y débito: estas nos permitirán realizar pagos y retiros de efectivo en el extranjero, los cuales pueden ser vitales en casos de emergencia.

• Itinerario de viaje y reservas: en caso de haber contratado algún servicio o alojamiento, será necesario que llevemos una copia impresa de nuestras reservas y confirmaciones. 

Contar con la documentación adecuada nos ayudará a disfrutar de nuestro viaje sin preocupaciones, centrándonos únicamente en disfrutar todo lo que la experiencia nos ofrece. 

¿Qué debo considerar al momento de preparar mi equipaje para evitar inconvenientes en el aeropuerto?

Son muchas las historias de pasajeros que enfrentan contratiempos en el aeropuerto debido a un mal manejo de su equipaje. Para evitar esta situación, es recomendable seguir algunos consejos útiles que nos ayudarán a disfrutar de un viaje sin estrés.

El primero de ellos es conocer las restricciones de equipaje que establece cada aerolínea, reconociendo el tamaño y peso máximo permitido tanto en las maletas de mano como en las facturadas. 

Esta medida también involucra las restricciones sobre artículos prohibidos, eliminando la posibilidad de experimentar sorpresas desagradables.

Igual de importante es colocar etiquetas de identificación sobre nuestras valijas, tanto en el exterior como incluirlas dentro de ellas para una seguridad adicional, reduciendo las probabilidades de extravío o robo.

Por último, pero no menos relevante, es aconsejable proteger correctamente aquellos objetos de valor que pueden romperse con facilidad. Esto podemos lograrlo utilizando toallas acolchadas o plástico de burbujas.

¿Qué debo hacer si presento problemas de salud en el vuelo?

Si bien es posible predecir cuándo o cómo pueden ocurrir algunos problemas de salud, estos también pueden tomarnos desprevenidos al momento de viajar, siendo necesario que actuemos de forma oportuna ante ellos. 

Tan pronto como sentimos que algo no está bien, debemos notificar a la tripulación y solicitar asistencia en caso de ameritar. 

Una vez hecho esto, debemos mantener la calma, recordando que los aviones cuentan con personal de cabina capacitado para responder a situaciones de emergencia médica. Además, es indispensable seguir las instrucciones que estos nos brindan, cooperando plenamente con ellos.

Si al llegar al destino aún nos encontramos experimentando síntomas, puede que debamos buscar a un especialista que nos examine detalladamente y haga un seguimiento continuo de nuestra salud.