La Tarjeta SUBE es utilizada por miles de usuarios que, a diario, utilizan el transporte público de la República Argentina. Es por eso que, en las últimas horas, se conoció una noticia que afecta a millones de personas que frecuentan los trenes y subtes de Provincia y Ciudad de Buenos Aires. Y la misma tiene que ver con el saldo negativo.
Tras los últimos cambios en la SUBE, que sumó a su catálogo la utilización de la SUBE Digital, se conoció que (pagando con el celular) no podrían abonarse boletos si el saldo de la tarjeta es negativo. Es decir: si se tiene 1 peso (positivo) podría abonarse el tren o subte. Por lo contrario, en caso de tener -1 (negativo), el pago será rechazado.
La novedad, negativa para los usuarios, es que la modalidad de la SUBE Digital se extendió a la Tarjeta SUBE física. Usuarios del Tren Sarmiento le confirmaron a El Destape que no pudieron pagar su boleto en la estación Once teniendo -1 de saldo negativo. Por su parte, la misma modalidad se estaría aplicando en los Subtes de Buenos Aires.
Actualmente, el saldo negativo permitido en la Tarjeta SUBE es de 480 pesos. Por su parte, y teniendo en cuenta a la SUBE Digital, en caso de tener 1 peso de saldo positivo se podrá abonar un boleto aún si el mismo excede el saldo negativo permitido. Por ejemplo: si el saldo negativo es 480 pesos, el boleto sale 600 y la tarjeta tiene 1, se podrá abonar igual.
Tarjeta SUBE: de cuánto es el saldo negativo y cuál es la diferencia con SUBE Digital
Con la aparición de la nueva SUBE Digital, surgieron ciertas confusiones respecto a si el saldo negativo se aplicaba de la misma manera que en la tarjeta física. La respuesta es no. En teoría, la Tarjeta SUBE Digital tiene un funcionamiento diferente en cuanto al saldo negativo. Al ser una versión digital que permite la carga de saldo de manera más rápida y sencilla a través de aplicaciones y medios electrónicos, el concepto de saldo negativo como "reserva de emergencia" ya no es necesario aunque algunos usuarios confirmaron que esta directiva se está aplicando en ambas ramas de la SUBE.
¿Cómo funciona SUBE Digital y por qué "no necesita" un saldo negativo?
Desde Nación Servicios, organismo encargado de la gestión de la SUBE, informaron que "la tarjeta digital no necesita un saldo de emergencia", ya que los usuarios pueden recargar el crédito en cualquier momento a través de sus dispositivos móviles. Sin embargo, es importante tener en cuenta que para realizar un pago con la SUBE Digital es necesario que la tarjeta tenga un saldo positivo, aunque no cubra el total del viaje.
Es decir, si el saldo es mayor a $0, el sistema permitirá el pago, aunque sea insuficiente para cubrir el costo completo del boleto. En cambio, si el saldo es negativo, el pago será rechazado.
Este cambio en el funcionamiento de la SUBE Digital busca adaptarse a las nuevas tecnologías y mejorar la experiencia de los usuarios. Con la facilidad de recarga en cualquier momento y lugar, el saldo negativo pierde relevancia en la versión digital, lo que optimiza la gestión del crédito y reduce la dependencia de los puntos de carga físicos. Sin embargo, para quienes aún utilizan la tarjeta física, el saldo negativo sigue siendo una herramienta útil para no quedar varado en situaciones de emergencia.