La tarjeta SUBE es el medio de pago de los colectivos del Área Metropolitana Buenos Aires (AMBA), que llegó como una prueba piloto y terminó por implementarse como el único modo posible para viajar en cualquier transporte público: trenes, subtes y colectivos cuentan con terminales y lectores para esta tecnología en la que los usuarios cargan saldo y se va descontando a medida que se utiliza. Si bien puede conseguirse en diversos puntos de venta, desde el Ministerio de Transporte buscan facilitar su acceso y por eso, usuarias y usuarios pueden comprarla de manera online.
Cómo comprar la SUBE de forma online
Para realizar la compra online, deberán ingresar al sitio oficial www.argentina.gob.ar/sube, completar los datos personales, elegir dónde recibir la tarjeta y abonarla de forma electrónica. Esto último es fundamental que esté registrada en el sistema: es decir, que contenga todos los datos del propietario para poder acceder a bajas denuncias, recuperación de saldo ante cualquier eventualidad y cargar o consultar el dinero desponible, entre otros. Además dicho registro es clave para acceder a descuentos por Tarifa Social en caso de que corresponda.
La SUBE también puede comprarse a través del chatbot oficial SUBi, el asistente virtual con el que se puede chatear las 24 horas a través de WhatsApp escribiendo al número 11-6677-7823 (opción 8). Tras completar un formulario sencillo, la tarjeta podrá retirarse gratis en un Centro de Atención SUBE, recibirla en el propio domicilio, elegir un punto de retiro inmediata (agencias de lotería, estaciones de tren o subte y locales comerciales) o también en alguna de las sucursales de correo habilitadas. El valor actual del trámite para obtener la tarjeta es de $490.
Asimismo, cabe resaltar, que no solo accederán al Sistema Único de boleto Electrónico, sino que también beneficiarias y beneficiarios de la Tarifa Social pueden adherirse para obtener los descuentos correspondientes (55%).
Este incluye a jubilados y pensionados, estudiantes del programa PROGRESAR, personal de trabajo doméstico, veteranos de la Guerra de Malvinas, beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo, Asignación por Embarazo, Programa de Jóvenes con Más y Mejor trabajo, Seguro por desempleo, Seguro de Capacitación y Empleo, Programa Promover Igualdad de Oportunidades, Programa Nacional de Inclusión Socioproductiva y Desarrollo Local “Potenciar Trabajo” (las cuales también se incorporan en la totalidad de localidades del sistema SUBE), Pensiones No Contributivas, Monotributistas Sociales inscriptos en el Registro Nacional de Efectores de Desarrollo Local y Economía Social (REDLES)
Qué hacer si perdí o me robaron la SUBE
Para realizar este trámite, es importante estar registrado en el Sistema Único de Boleto Electrónico. Estar registrado en el Sitio Oficial es fundamental para realizar el trámite de baja o denuncia, ya que las titularidades son intransferibles tal como te lo explicamos a continuación.
- Iniciá sesión en la página de Mi Sube.
- Seleccioná la opción "Dar de baja".
- Aparecerá un desplegable en el que podrás seleccionar el motivo de la baja: robo, pérdida o rotura.
En esa misma pantalla podrás visualizar otros datos como últimos movimientos y el saldo disponible, entre otros.
Otra forma de realizar la baja de la SUBE es presentandose de manera presencial en cualquier Centro de Atención que se encuentran en distintos puntos del territorio, con el DNI del titular. También podrá realizarse de manera telefónica llamando al 0800-777-7823, marcando la opción 1 e ingresando los datos personales y la clave SUBE. Luego, seleccionando el motivo de la baja y asociando una nueva tarjeta si así se desea. Esta línea está disponible todos los días, durante las 24 horas.