Qué es y cómo funciona el "vuelto digital" de Mercado Pago

Mercado Pago lanzó el vuelto digital, un nuevo servicio que busca modernizar la manera en que los usuarios manejan su dinero. Esta herramienta permite recibir el cambio de sus compras de manera automática y sin necesidad de efectivo, lo que simplifica las transacciones en un mundo cada vez más digital.

Esta función es sencilla de usar y está habilitada para quienes compren en supermercados Carrefour. Cuando un usuario quiera pagar, el sistema calcula el monto del vuelto y lo acredita directamente en la cuenta de la billetera digital de Mercado Libre. Esta modalidad elimina la necesidad de manejar billetes y monedas, lo que ofrece una alternativa segura y práctica para quienes prefieren evitar el efectivo.

Cómo funciona el "vuelto digital" de Mercado Pago

Cuando esté en la caja del supermercado, el usuario debe indicarle a la cajera que desea recibir el vuelto de su compra en Mercado Pago. En ese momento, debe abrir la aplicación y seguir los siguientes pasos:

1. Abrir la opción Ver más, ubicado entre otros servicios como Recargar celular o Cargar transporte.
2. En el apartado Transferir y solicitar dinero, elegir la opción Vuelto digital.
3. Aparecerá un código de barra que deberá leer la cajera.
4. El usuario recibirá una notificación de la app indicando que el dinero ha sido transferido.

El proceso no tiene ningún costo para el usuario. Si bien por el momento solo está disponible en Carrefour, es posible que el servicio también se extienda a otros comercios de consumo masivo, como estaciones de servicio.

Paso por paso, cómo reclamar una transferencia por error en Mercado Pago

La billetera digital también ofrece a sus clientes una opción para pedir ayuda en esos casos:

1. Ingresar a la aplicación e ir a la sección "Actividad". En ese sector están los movimientos monetarios más recientes. 
2. Para solicitar ayuda es necesario entrar en el movimiento erróneo y hacer clic en el botón "Pedir devolución". Esto sirve para avisarle a la persona a la que le trasferís el dinero, pero no es Mercado Pago lo devuelve.

Cómo transferir dinero a una cuenta de Mercado Pago

1. Elegir la opción "Con celular, e-mail o nombre".
2. Seleccionar un contacto de tu agenda o agrega uno nuevo.
3. Ingresar el monto y el motivo.
4. Se puede usar el medio que quieras: dinero en Mercado Pago, débito inmediato o tarjeta de crédito.

Cómo transferir dinero a otra billetera virtual o a una cuenta bancaria

1. Elegir la opción "Con CBU, CVU o alias".
2. Escribir el dato de la cuenta destinataria.
3. Ingresar el monto que se desea transferir.
4. Se puede usar el medio de pago que quieras: dinero en Mercado Pago o tarjeta de crédito.