¿Cómo detectar el Mercado Pago "falso" y no caer en una estafa?

La aparición de una aplicación falsa que simula ser la oficial de Mercado Pago generó gran preocupación entre usuarios y comerciantes. Detectar estas apps fraudulentas es crucial para evitar ser víctimas de estafas que pueden resultar en la pérdida de dinero o la exposición de datos personales sensibles.

En las redes sociales, una de las víctimas explicó que los estafadores presentan comprobantes de pago falsos después de haber simulado que realizaban una transferencia con una aplicación que tiene una interfaz muy similar a la de la billetera digital de Mercado Libre. El comerciante finalmente se da cuenta del engaño cuando comprueba que nunca recibió el dinero en su cuenta.

"Tengo un local de ropa, ingresa una pareja y empiezan a probarse ropa y me estafaron. Les juro que esa aplicación parecía real, se realizó el descuento y aparecía hasta el nombre mío", explicó el usuario @melany27.10 al alertar sobre la aplicación en la plataforma TikTok. "Me hicieron una transferencia y me mostraron un comprobante. Siempre controlo que me ingrese el dinero, pero como esa pareja estuvo como dos horas en el local y no se iba más, estaba apurada y cuando me hacen la transferencia, no me llegaba la plata, pero confié", señaló la comerciante.

Y subrayó: "Pensé que estaba tardando, pero como me mostraban la transferencia exitosa y además me marcaba que se había descontado de su cuenta. Pasaron 30 minutos y la transferencia nunca me llegó, y accedí, porque estaba apurada a que se lleven la mercadería".

La prevención es la mejor defensa contra las estafas con aplicaciones falsas. Es por eso que los expertos en ciberseguridad insisten en una serie de recomendaciones que debemos tener en cuenta para identificar si es una billetera digital "trucha" y así protegerse ante posibles fraudes: 

Recomendaciones para evitar fraudes con aplicaciones "falsas"

• Evitar descarga de la aplicación desde fuentes no oficiales: los usuarios siempre deben asegurarse de que la app de Mercado Pago proviene de tiendas de aplicaciones oficiales, como Google Play o Apple App Store. Descargar una versión desde un enlace desconocido o a través de páginas webs alternativas puede poner en riesgo la seguridad del dispositivo.
• Errores en el diseño: si bien las apps fraudulentas intentan imitar a la original, suelen presentar errores sutiles en la interfaz, como logotipos desactualizados, colores que no coinciden con los de la aplicación real o incluso botones mal ubicados. Revisar estos detalles puede ser un primer paso para desconfiar de la autenticidad de la app.
• No dar permisos innecesarios o excesivos durante la instalación: si se solicita información personal que no parece relevante para el funcionamiento de la aplicación, como la cámara o los contactos, es importante desconfiar y no conceder esos accesos.
• Verificar las reseñas en las tiendas oficiales: muchas veces, los usuarios afectados por aplicaciones falsas dejan comentarios negativos para alertar sobre posibles fraudes. Revisar la calificación general de la app y los comentarios recientes puede ayudar a prevenir una descarga peligrosa.

Qué hacer si descargaste una aplicación trucha

Ante la sospecha de tener una app fraudulenta, se recomienda desinstalarla de inmediato y realizar un análisis de seguridad en el dispositivo. También es importante cambiar las contraseñas asociadas a las cuentas afectadas y contactar al soporte oficial de Mercado Pago para informar sobre la situación.