Comienza a restablecerse el sistema de descuento en farmacias de todo el país

Lo confirmaron desde la Federación Argentina de Cámaras de Farmacias (FACAF), aunque todavía se reportan inconveniente en algunas farmacias del país.

22 de mayo, 2023 | 13.32

Tras el hackeo informático que impide hace más una semana la venta de medicamentos con descuentos en farmacias del Gran Buenos Aires y el país a beneficiarios de empresas de medicina prepaga y obras sociales, desde la Federación Argentina de Cámaras de Farmacias (FACAF) informaron que el sistema está comenzando a restablecerse este lunes en algunas jurisdicciones.

"Desde las farmacias nos están informando que el sistema está funcionando relativamente lento. El reporte que hoy es que está funcionando a medias", detallaron desde la FACAF a El Destape. Remarcaron que "en algunas zonas del país funciona, pero en otros todavía no".

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Qué pasó con el sistema para comprar medicamentos con descuentos

Hace más de una semana, la empresa Bizland encargada del sistema IMED para la firma Farmalink fue "víctima de un intento de hackeo que no implicó el robo de datos sensibles de los beneficiarios y prestadores, pero sí afectó a la operatividad de su red de comunicaciones, por lo cual existe imposibilidad para validación on-line de consumos de Salud".

La firma denunció el ataque a su sistema de validación de la identidad que impidió la aplicación de descuentos en la compra de medicamentos mediante prepagas y obras sociales. Apuntó a través de un comunicado haber sido víctima de un "delito extorsivo" llevado a cabo por una organización delictiva internacional "que se valió de una vulnerabilidad de los sistemas de un proveedor de la compañía" y logró irrumpir en la base de datos. 

"Bizland lamenta los inconvenientes generados a los usuarios a partir del accionar delictivo de un grupo internacional que afectó el normal funcionamiento del sistema", completó en el texto.

En este marco, el Colegio de Farmacéuticos de la provincia de Buenos Aires llamó a los usuarios con excepción de OSDE y PAMI a realizar el despacho "sin validar" de los afiliados al Instituto Obra Médico Asistencial (IOMA). "IOMA Planes Especiales, que son validados se pueden validar sin problemas. Los pacientes van a tener el descuento habitual para garantizar el acceso al medicamento", detalló el organismo bonaerense en su página oficial.

En esta línea, Swiss Medical impulsó a sus beneficiarios a sacar una foto de la receta y del ticket de compra para luego enviarlas a la web y acceder a un reintegro. Hizo lo mismo Galeno que recomendó a sus afiliados abonar el precio total del medicamento y pedir el reintegro en la farmacia correspondiente al plan. 

El presidente de la Federación Argentina de Cámaras de Farmacias (Facaf), Miguel Ángel Lombardo, remarcó que las farmacias de la Federación vendían en condiciones normales realizando manualmente la identificación de cada paciente. "Nosotros lo que estamos recomendando es hacer los dispendios con el descuento correspondiente, pero estamos pidiendo a las financiadoras (prepagas y obras sociales) que abonen lo que se vendió sin reparos, dada la situación", dijo el farmacéutico a Infobae. Pero admitió que "es esperable que algunas se nieguen a hacerlo y concreten las ventas sólo contra reintegro".