Los mejores libros de marketing digital

Si eres un curioso de las tendencias del mundo del mercadeo sabes que la clave del éxito es ser observador, adaptarse y aprender. Para ello, existe una multiplicidad de libros de marketing digital capaces de aportar los conocimientos que necesitas, ya seas profesional o no en el tema.

Ahora bien, elegir cuál es el mejor libro según tus necesidades y negocio puede parecer abrumador. Por eso, en este artículo compartimos una lista con los 22 títulos que no pueden faltar en tu biblioteca para mantenerte actualizado.

Cada uno de estos libros aporta una visión transversal de cómo funcionan las diferentes áreas del marketing. A continuación, ponemos a tu disposición una breve sinopsis de cada uno para que puedas seleccionar el que esté a la medida de tus necesidades. 

¿Por qué leer libros de marketing digital en la actualidad?

El mundo online es acelerado y está en constante evolución. Por eso, necesitas aprender sin cesar acerca de la industria y de sus cambios para no quedar detrás de la competencia.

Existen diferentes formas de ampliar tus conocimientos de mercadeo: cursos, podcasts, charlas TED. Sin embargo, para entender cómo funciona y cómo puede ser aprovechado el marketing digital no basta con la buena voluntad de ver algunos tutoriales o revisar uno que otro post en un blog.

La especialización del sector se afianza cada vez más, conforme evoluciona la red y aparecen nuevas plataformas y estrategias y evoluciona la audiencia. 

Por eso, existe una innumerable cantidad de libros físicos y ebooks cuya lectura aporta conocimientos específicos sobre el marketing tradicional y digital, comunicación, branding y más. Esa lectura profesional aporta una visión transversal de cómo funcionan las diferentes áreas del marketing y las relaciones que entre ellas se dan.

Cambia el chip. Cómo afrontar cambios que parecen imposibles – Chip Heath y Dan Heath

Los autores de este libro son especialistas en comportamiento organizacional. De allí la capacidad que tienen para explicar y ejemplificar de manera muy visual un concepto tan complejo como es el de la adaptación al cambio.

Para ello, representan nuestro lado racional con la imagen de un jinete y el lado emocional lo representan mediante un elefante. Una analogía muy potente que podrás entender en todas sus dimensiones a través del siguiente video:

Creatividad, S.A. (Edwin Catmull)

Como su título lo indica, este libro ayuda a comprender qué es la creatividad y cómo potenciarla. ¿El objetivo?, generar ideas que realmente sean originales. Para ello, Catmull sumerge al lector en el mundo Pixar.

Por ejemplo, lo hace partícipe de sus famosas sesiones de Braintrust, es decir, aquellas reuniones que los expertos realizan a lo largo de la fase de desarrollo de una nueva producción cinematográfica de animación, Así también, nos acerca a las de las evaluaciones de cierre de proyectos y más.

La experiencia del autor como expresidente de Pixar Animation y Walt Disney Animation Studios le permite explicar de forma clara cómo una empresa puede generar un entorno creativo o, mejor aún, desarrollar una auténtica cultura creativa. 

Engagement marketing. Una nueva publicidad para un marketing de compromiso – José Martí y Pablo Muñoz

El engagement hace referencia al compromiso que se genera entre la marca y el consumidor. De allí su estrecha relación con el neuromarketing, en tanto este apela a la interacción con los consumidores, la humanización de la marca y la comunicación de los valores. 

El fin último es construir una comunidad fiel en torno a la empresa. Así, este libro se convierte, entonces, en una jugosa guía de cómo ganarse la confianza del público y destacarse frente a la competencia. 

Después de todo, mientras más se conecta con la audiencia, mayor es el engagement del negocio y la fidelización de los clientes. 

Blue Ocean Strategy - W. Chan Kim and Renée Mauborgne

Publicado en 2005, este libro ha dado lugar a la teoría de los océanos azules: ideas que buscan crear un mercado que las demande, es decir, se ocupa de aquellos mercados que no están explotados y que ofrecen una oportunidad. 

También los autores hablan de los océanos rojos. ¿Qué diferencia existe entre ambas estrategias? La respuesta es sencilla:

• El océano rojo representa el mundo de los negocios, regido por la competencia entre las empresas.

• El océano azul busca ampliar el mercado a través de la innovación.

El modelo preestablecido de rendimiento del marketing de Paul Roetzer

Roetzer relata en este libro su experiencia en PR 20/20, la poderosa agencia Ready North con sede en Cleveland, USA. A través de una lectura manera y entretenida, muestra la perspectiva de una agencia internacional y brinda información valiosa para los profesionales del marketing en general.

Mediante su lectura podrás conocer procesos, estrategias y herramientas necesarios para crear organizaciones de éxito y orientadas por el rendimiento. Se trata de diseñar experiencias extraordinarias para el cliente y conformar un equipo de trabajo sólido.

Esto es marketing (Seth Godin)

La lectura de Godin ayuda a entender en qué consiste el marketing, realmente, y a conocer cuál es su principal objetivo. En suma, se trata de entender cómo identificar qué necesita el público objetivo, qué le interesa y, en consecuencia, ofrecerle productos o servicios a modo de solución. 

Esta obra aporta los conocimientos adecuados para saber cómo ayudar a los potenciales clientes mediante el marketing. Además provee de herramientas para identificar correctamente cuál es la audiencia objetivo, crear vínculos con ella y, finalmente, aumentar las ventas.

Hacker de crecimiento del marketing por Ryan Holiday

Según argumenta Holiday en este libro, si cuentas con un producto o servicio que las personas quieren o necesitan, entonces, ya tienes ganada la mitad de la batalla. De hecho, no tendrás que ofrecerlo porque será la audiencia quien lo demande.

Además, demuestra con claridad y ejemplos por qué se deben abandonar las estrategias tradicionales de marketing y usar en forma creativa las nuevas alternativas digitales de bajo coste.

Como plus, el autor da cuenta de su propia experiencia de éxito en el mundo del marketing, así como de gigantes de tecnología: Hotmail, Dropbox e Instagram.

Influencia (Robert B. Cialdini)

Para “Influencia”, el autor trabajó de forma encubierta en diferentes organizaciones donde pudo analizar críticamente cómo persuaden a sus clientes.

Cialdini demuestra cómo la mayor parte de las técnicas de persuasión que usamos encajan en 6 principios psicológicos:

• Simpatía

• Prueba social

• Reciprocidad

• Escasez

• Consistencia y compromiso

• Autoridad

Cada uno de ellos, a su vez, influye sobre la tendencia que tenemos de acceder a la solicitud del interlocutor, según la capacidad que tengan de crear un impulso automático en las personas: hacer clic en el botón de compra, acceder a una solicitud o llenar un formulario sin reflexionar. 

Puro marketing digital, ¿no lo crees?

Inbound marketing: atrae, interactúa y deleita a clientes online de Brian Halligan y Dharmesh Shah

Esta lectura es obligatoria para quienes se inician en el mundo del inbound marketing. Los autores logran describir esta compleja metodología de una forma fácil de entender con estrategias simples para poner en práctica de manera inmediata. 

Entre otros, Halligan & Shah abordan los siguientes temas:

• Cómo usar el sitio web como un núcleo de marketing

• Cómo atraer oportunidades de venta

• Embudo de ventas

Las 22 leyes inmutables del marketing – Al Ries y Jack Trout

Ries y Trout investigan la ciencia detrás del éxito del marketing. Según los resultados de su estudio, atribuyen los logros de las campañas exitosas a 22 leyes que se describen a lo largo del libro.

Los autores ejemplifican su argumento con casos de marcas reconocidas como es  Nordstrom, una cadena de tiendas departamentales de lujo en los Estados Unidos. Además muestran cómo es posible aplicar las 22 leyes al marketing de cualquier empresa.

La vaca púrpura – Seth Godin

Mediante este libro Godin invita a las empresas, tanto grandes como pequeñas, a diseñar productos y ofrecer servicios extraordinarios. 

El autor argumenta el porqué de dejar de buscar la perfección en los productos y optar por diferenciarse y transformar el entorno. El propósito será, entonces, mantenerse en boca de todos dentro del sector y, así, promocionarse por sí.

“La vaca púrpura” es una lectura obligatoria e inspiracional para cualquier emprendedor, porque ilustra con ejemplos y recomendaciones sobre cómo tratar con los clientes y liderar el mercado. El libro concluye con una lista de elementos factibles para crear un producto extraordinario.

Las nuevas reglas del marketing y las relaciones públicas de David Meerman Scott

Scott enseña a los profesionales del marketing tradicional a hacer uso tanto de los métodos nuevos como antiguos. En definitiva se trata siempre de llegar a los consumidores modernos. 

Además, presenta todos los elementos básicos que todo profesional del marketing necesita para equilibrar los mundos inbound y outbound: desde redes sociales y blogs, hasta comunicados de prensa y videos online.

Neuro copywriting. La ciencia detrás de los textos persuasivos – Rosa Morel

Ya sabemos acerca de la importancia de la calidad de los contenidos que se publican en toda campaña de marketing. Pero, ¿tu redacción es efectiva? ¿O necesitas mejorar tu copywriting para escribir textos más atractivos, que enganchen y realmente conviertan leads en prospectos?

En este libro, Rosa Morel —consultora experta en comunicación persuasiva— enseña a redactar textos que cautivan y despiertan el interés de compra de tu audiencia.

Si bien la explicación se hace desde la ciencia, el tono es lo suficientemente sencillo como para que cualquier persona pueda asimilar los conceptos.

Marketing de guerrilla – Jay Conrad Levinson

Según explica Levinson en “Marketing de guerrilla”, no es necesario gastar mucho dinero en marketing para ganar visibilidad. A veces basta con contar con una idea original y una buena ejecución para conseguir una campaña de gran impacto.

Con este básico de la mercadotecnia, vas a aprender a identificar oportunidades de negocio y aprovechar tus recursos de forma eficiente a fin de obtener resultados increíbles.

Marketing analytics. Cómo definir y medir una estrategia online – Tristán Elósegui y Gemma Muñoz

Si eres emprendedor, este libro breve y de fácil lectura de analítica web y de marketing digital, no puede faltar en tu biblioteca.

Tristán Elósegui y Gemma Muñoz enseñan cómo definir tu estrategia online y, lo más importante, cómo medirla. Además explican conceptos como los de fidelización, captación de tráfico y optimización de la navegación y conversión.

No gastes en marketing – Virginia Borges

¿Por qué? Simplemente porque es posible realizar una campaña exitosa sin grandes presupuestos. El secreto está en tomar decisiones acertadas y seleccionar las inversiones de marketing más rentables para tu negocio.

Social selling. La nueva herramienta para vender más – Esmeralda Díaz-Aroca y David Martínez

¿Cuándo fue tu última campaña de anuncios en redes sociales? ¿Cuánto ha pasado desde que promocionaste un nuevo producto? ¿Cuándo publicaste tu última historia? Estos son solo algunos de los interrogantes a los que podrás dar una respuesta favorable, si lees este libro.

“Social selling. La nueva herramienta para vender más” es la lectura obligada cuando se trata de actualizar las técnicas de venta o darle peso a las redes sociales para optimizar una estrategia de marketing digital.

Quiero que mi empresa salga en Google – Sico de Andrés

Si eres principiante en el mundo del SEO, este es el libro que necesitas. A modo de manual, brinda los conceptos básicos para rankear en los resultados de búsqueda de Google. 

Además, ofrece un recorrido por los criterios que valoran los algoritmos del buscador para lograr un buen posicionamiento, y ejercicios para aprender haciendo. 

The Power of Full Engagement - Jim Loehr and Tony Schwarz

Este best seller innovador, práctico y con base científica, ayuda a buscar el equilibrio entre la recuperación y el estrés, tanto en el trabajo como en el hogar. También brinda herramientas para mantener un alto rendimiento a pesar de la carga laboral y las demandas de tiempo 24/7.

Según los autores, la clave para la salud, el alto rendimiento duradero, el equilibrio de la vida y la felicidad, es la energía y no el tiempo. A modo de hoja de ruta, el objetivo de esta lectura es hacer que el lector se sienta:

• Físicamente energizado

• Emocionalmente conectado

• Mentalmente enfocado

• Espiritualmente alineado

¿Todos los comerciales son mentirosos? de Seth Godin

El lector de este libro podrá conocer dos cuestiones básicas: la importancia de contar una historia auténtica y la función vital de las historias de marca para un inbound marketing exitoso. 

¿Por qué? Las historias hacen que los mensajes sean fáciles de recordar y tienen un impacto emocional más profundo en las personas.

Asimismo, para mostrar el poder que tienen las historias, proporciona ejemplos de productos orgánicos como Goodyear Blimp y Cold Stone Creamery.

Todos escriben de Ann Handley

Este éxito en ventas sobre el inbound marketing enseña cómo escribir contenidos de valor que sean creíbles para que realmente resuenen en el público objetivo y así, poder aumentar las conversiones.

Handley también incluye una larga lista de recursos para seguir aprendiendo y hacer que los mensajes lleguen a más personas.

Youtility de Jay Baer

Este best seller de Jay Baer enseña a las empresas a ser “genuinamente útiles por naturaleza” para poder destacar entre la competencia. Para eso, parte de un interrogante: ¿Ayudas a las personas o vendes un producto o servicio? 

Según la autora, si se vende, se gana al cliente por un día. Pero, si se ayuda con contenido de valor y un producto o servicio de alta calidad, entonces, la persona experimenta una experiencia única y se la gana de por vida.

Conclusión

El mundo online está en continua y rápida evolución y con él, las audiencias y las estrategias a implementar. En este contexto, el marketing digital es una especialización que se afianza cada vez más en el mercado, por lo que requiere de inteligencia para mantenerse frente a la competencia. 

Debido a esto, también, existe gran cantidad de bibliografía especializada. Lo importante es saber cuál escoger según las inquietudes y necesidades de cada uno. Y si bien cada lectura significa una buena base, la realidad indica que la actualización profesional debe hacerse de manera constante.

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