El Ministerio de Salud informó que las personas que presenten diferencias en los datos registrados en el certificado de la aplicación Mi Argentina, con respecto a las dosis de vacunas contra Covid-19 que se aplicaron, pueden realizar el reclamo a través de los canales digitales de esa plataforma o la página web de la cartera sanitaria.
Según informaron a través de un comunicado, para los que opten por la plataforma Mi Argentina deberán ingresar desde las secciones Mis documentos o Mi Salud al link "Conocé más sobre el certificado de vacunación COVID-19" y luego "Reportar un error".
En el segundo caso, quienes quieran utilizar la web deberán entrar a www.argentina.gob.ar, y dirigirse al pie de página, donde tendrán que presionar el link de "Atención al ciudadano". En todos los casos, el reclamo se envía a cada equipo provincial para revisar el reclamo.
Luego, se constata con la documentación (DNI, certificado de vacunación físico, vacunatorio y planillas diarias de vacunación) y se corrige el error. En tanto, los tiempos de resolución varían en relación a cuánto se demora todo el circuito hasta constatar con el vacunatorio, ya que, los datos consignados surgen de los registros de las jurisdicciones.
Hasta el momento, se han cerrado a través de "Mi Argentina" 9.282 tickets de reclamos que provienen de ciudadanas y ciudadanos de todo el país y se encuentran pendientes de resolución 15.798 tickets.
Con información de Télam
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