Numerosos usuarios reportaron fallas en la aplicación CuidAr, el sistema oficial para tramitar los permisos de circulación para moverse durante la cuarentena por el coronavirus tanto en el transporte público como en automóviles particulares. En las redes sociales hubo cientos de mensajes que indicaban el problema de funcionamiento de la app y muchos ciudadanos relataron que no pudieron tramitar el permiso.
La aplicación disponible para los teléfonos celulares es el sistema ideado por el gobierno nacional para tramitar los permisos de circulación a los trabajadores exceptuados durante la cuarentena y el lugar donde los ciudadanos pueden realizarse autodiagnósticos por COVID-19. Según los datos oficiales, alrededor de 2 millones de personas descargaron la aplicación y se realizaron la misma cantidad de test por coronavirus.
En las redes sociales hubo muchos comentarios sobre los problemas de CuidAr y los problemas que eso generó a la hora de tramitar los permisos de circulación.
¿Cómo funciona la aplicación CuidAr?
"La segunda versión de la herramienta mantiene como objetivo central permitir la autoevaluación de síntomas en pocos pasos y suma la posibilidad de añadir al Certificado Único Habilitante de Circulación (CUHC), un código que muestra que el ciudadano o la ciudadana está habilitado/a para movilizarse, siempre y cuando en el autoexamen no se detecten síntomas de Covid-19", se explicó desde la Secretaría de Innovación Pública de la Jefatura de Gabinete de Ministros sobre la aplicación, que fue desarrollada en conjunto por la comunidad científica, empresas del ámbito privado y el Estado.
En caso de detectarse síntomas compatibles con el coronavirus mediante estos autoexámenes, "la información llega a los comités de emergencia de salud de cada provincia para que se contacten con el usuario y reciba atención médica", agregaron las autoridades según informó Télam. También se habilita la opción para que solicite ayuda en caso de no tener a nadie que lo asista durante la cuarentena de 14 días.
Además, la app le informa al usuario cómo proceder y a qué números contactarse según la jurisdicción. "Una vez que la persona manifiesta síntomas, advierte que debe permanecer totalmente aislado, y si posee un certificado de circulación se inhabilita", explicaron.
La aplicación se encuentra disponible para iOS y Android, y para registrarse sólo es necesario habilitar la geolocalización e ingresar el DNI. Luego comenzará el autoexamen. "Para descentralizar la atención médica y evitar la saturación del sistema sanitario, en casos de sospecha de Covid-19, la app registra la información para dar conocimiento a las autoridades de Salud de la jurisdicción que corresponda y recomienda no circular. Además, brinda al usuario los teléfonos de asistencia médica o psicológica, según el área donde se encuentre", explicaron.
En casos de autodiagnósticos que no tengan síntomas compatibles con Covid-19, la app recomienda realizar un nuevo testeo pasadas 48 horas e insiste en la necesidad de respetar el aislamiento social, preventivo y obligatorio. Si el usuario realiza una tarea esencial, el resultado del testeo se vincula automáticamente con el CUHC en la misma app a través de un código QR; o puede mostrarlo junto al certificado para circular emitido por el empleador.
La app fue desarrollada en conjunto entre la Secretaría de Innovación Pública -siguiendo los requerimientos y necesidades del Ministerio de Salud, el Ministerio de Ciencia y Tecnología de la Nación, la Fundación Sadosky, el Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (Conicet) y la Cámara de la Industria Argentina del Software (Cessi), que nucleó a las empresas Hexacta, Globant, G&L Group, C&S, QServices, GestiónIT, Intive, Finnegans y Faraday.
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