El Defensor del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Alejandro Amor; la Defensora Adjunta María América González y el director de Servicios Públicos de la Defensoría, Diego Mielnicki se reunieron con el director regional de la empresa Agua y Saneamientos Argentinos (AySA) para la Ciudad de Buenos Aires, Federico Zambra, y el jefe de relaciones institucionales de AySA, Gustavo Bornett, para hablar sobre el nuevo cuadro tarifario del servicio de agua y sobre los sectores que requieren ser beneficiarios de la tarifa social.
En la reunión se habló sobre la necesidad de ofrecer una tarifa social unificada y más favorable para los usuarios, que se vieron afectados por los aumentos en el servicio de agua.
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También se presentó la situación que atraviesan hoy las entidades de bien público tras el incremento tarifario y se abordaron casos complejos específicos que requieren de una resolución rápida. Para esto se propusieron incorporar canales de gestión directa para facilitarle los trámites a los vacinos de la Ciudad.
Este trabajo conjunto se suma a la mesa que AySA dispuso durante el mes de julio en la sede de la Defensoría del Pueblo ubicada en Av. Belgrano 673, en la que la empresa asesoró, informó y recibió las solicitudes de Tarifa Social para el servicio de agua y cloacas de todos los vecinos que requirieron ese beneficio.