Celulares: las 10 trampas de las empresas para que los usuarios paguen más

04 de mayo, 2015 | 10.24

El programa Economía Política, que se emite por C5N, mostró en una investigación exclusiva cada una de las estafas que usan las empresas de telefonía celular para cobrarle cargos indebidos a los usuarios o mantenerlos de "rehenes" de por vida. Desde el cobro indebido con los mensajes de texto, la descarga de aplicaciones, el seguro del teléfono y la publicidad engañosa, hasta el cambio de planes de datos sin notificación a los usuarios o la imposibilidad de dar de baja una cuenta.

Los periodistas Roberto Navarro y Darío Gannio explicaron los secretos de la letra chica de los contratos de las compañías, y mostraron por qué los usuarios de telefonía celular en Argentina pagan una de las tarifas más altas del mundo pero obtienen, en cambio, un servicio deficiente.

Ingenieros, especialistas, defensores de los consumidores y damnificados detallaron cómo hacen las telefónicas para que el usuario pague más de lo que debería y contaron las principales falencias del servicio.

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