Este lunes se lanzó Onda siempre, la nueva versión de la billetera virtual del Banco Formosa. Según un comunicado de la entidad, en tan solo tres días 28.600 usuarios se descargaron la aplicación. Esta apuesta del Banco Formosa no hace más que reflejar su compromiso con la mejora tecnológica continua y con la innovación, puesta al servicio de sus clientes.
Desde la entidad bancaria detallaron que, tras los primeros tres días de lanzado el producto, ya contaban con más de 17.500 usuarios activos. Además, más de 3.200 clientes habilitaron el saldo remunerado, uno de los nuevos beneficios de la app. Esta opción permite que los clientes puedan hacer rendir su dinero, ya que diariamente generan rendimientos con el saldo que tienen en la billetera virtual. Por otra parte, los usuarios que tienen comercios se verán especialmente beneficiados por esta nueva billetera virtual, ya que les permitirá actualizar su negocio con pagos digitales como código QR y links de pago, manteniéndolos competitivos en el mercado moderno.
Las autoridades del Banco Formosa se mostraron muy optimistas con este lanzamiento, aunque aclararon que aún se encuentra en etapa de normalización, debido a la alta demanda recibida en los primeros días. Al mismo tiempo, se mostraron entusiasmados por estar ofreciendo una herramienta de pago formoseña, que esté a la altura del resto de las billeteras virtuales del mercado.
Por otra parte, desde el día del lanzamiento la entidad bancaria ha decidido fortalecer la atención al público en todas sus sucursales, con el fin de atender todas aquellas situaciones en las que, por distintos motivos, los clientes no hayan podido actualizar o realizar algún tipo de operación en la app. Según indicaron las autoridades del Banco Formosa, ante cualquier duda o consulta los clientes pueden acercarse a las oficinas de España esquina Sarmiento, de 7 a 12 hs. También pueden comunicarse telefónicamente al 0800-444-6632 de lunes a viernes de 7 a 22 hs; y los sábados, domingos y feriados de 8 a 20 hs. Otros canales habilitados son la casilla de mail soporteonda@movilcash.com y el WhatsApp del soporte Onda, 11 7100-4400. Además, estarán recibiendo consultas, reclamos y sugerencias a través de la página web oficial de la billetera virtual.
¿Cómo hago para actualizar o descargar la app ONDA?
Para comenzar a hacer uso de esta billetera virtual formoseña, en primer lugar, el usuario debe asegurarse de descargar la app Onda Siempre desde la tienda de su celular (Google Play, Apple Store). En caso de que ya tenga una cuenta activa, deberá colocar su CUIL y PIN de la versión anterior.
Si sos un usuario nuevo, deberás cliquear en la opción "Registrarte" y seguir los pasos que se indican. Una vez dentro de la aplicación, y para mayor seguridad, deberás cargar el frente y dorso del DNI, y realizar la validación facial. Una vez realizado este paso, deberás aguardar a que el sistema verifique la información.
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