En Buenos Aires, más de 150 agencias de lotería cerraron debido a la crisis económica, con la recesión y el desplome de la recaudación, y el auge de las apuestas online, reflejando un cambio en los hábitos del consumidor. Altos costos y apuestas clandestinas exacerbaron la situación, según Marcelo Iemma, presidente de la Cámara de Agencias Oficiales de Lotería de Buenos Aires (Caolba).
De las 1.254 agencias de Lotería en Buenos Aires, 1.100 están operativas, 120 en licencia temporal, 31 en trámite de renuncia, y 3 cerraron definitivamente. (Foto: Lotería de la Provincia de Buenos Aires)
En el último año, entre 160 y 170 locales en Buenos Aires cerraron, afectados por la competencia de plataformas online y una difícil coyuntura socioeconómica. Altos costos y baja inversión en promoción han obligado a muchos a cerrar o adaptarse.
En respuesta, desde abril, Lotería de Buenos Aires (Lotba) implementó la Quiniela de la Ciudad, un plan de beneficios para agencieros que logren mantener o superar las ventas de tickets del año anterior. Quienes alcanzan estos objetivos pueden recibir un aumento en sus comisiones, un esfuerzo por mejorar las ventas y contrarrestar la tendencia de cierres.
Mercado de apuestas y casinos online creciendo en América Latina
La digitalización y el cambio en las preferencias de consumo están transformando el sector de apuestas, forzando a los operadores tradicionales a reinventarse o cerrar, posiblemente no solo en Argentina. El iGaming, que abarca tanto las apuestas deportivas como los casinos online, está creciendo en otros países de América Latina.
En Brasil, Chile y Perú, por ejemplo, las recientes legislaciones buscan adaptarse y regular este mercado en expansión. Un estudio de ENV Media señala cómo el aumento en la popularidad de las apuestas y los juegos de casino online está transformando la industria en la región, impulsado por avances tecnológicos y una mayor estructura regulatoria.
El estudio indica que Brasil ha implementado una regulación integral para controlar las apuestas, incluyendo los juegos de casino online como las tragamonedas, la categoría más popular en los casinos online que operan en el país, según sugieren datos de KTO. La ley, posiblemente, posiciona a Brasil como líder en América Latina.
En Chile y Perú, las legislaciones buscan regular el crecimiento del iGaming para garantizar la seguridad del consumidor y la equidad en el juego. La inteligencia artificial y blockchain mejoran la experiencia del usuario y la transparencia operativa, según ENV Media.
Crecimiento en regulación de apuestas
El crecimiento del sector de apuestas deportivas y casinos online está impulsando la regulación en América Latina. En diciembre de 2023, la Cámara de Diputados de Chile aprobó una ley para regular estas plataformas, asegurar la competitividad, proteger a los usuarios y combatir el juego ilegal.
Perú también ha establecido nuevos reglamentos para juegos y apuestas a distancia. Desde febrero de 2024, las casas de apuestas online deben registrarse y pagar impuestos según la Ley N° 315571. Deben presentar una solicitud virtual y cumplir con obligaciones fiscales, enfrentando multas y revocación del permiso por incumplimiento.
En Brasil, la ley, aprobada en 2023, impone regulaciones para las apuestas digitales, incluyendo restricciones publicitarias para prevenir el juego entre menores. La popularidad de los juegos de casino, amplificada por influencers en redes sociales, ha generado controversias sobre la promoción sin abordar los riesgos del juego.
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