Las empresas que brindan servicios de Internet, cable y telefonía buscan aumentar un 20 por ciento las tarifas a partir de enero próximo, cuando venza el congelamiento dispuesto por el Gobierno. Las empresas ya le comenzaron a avisar a sus clientes, aunque aun no cuentan con la aprobación del ENACOM, quien a partir de ahora tiene que autorizar los incrementos ya que son considerados servicios públicos. Asimismo, el Gobierno anunciará la creación de un "servicio básico universal" o "tarifa social" para los servicios de cable, Internet y telefonía celular.
Los costos de estos servicios se habían congelado hasta fin de año, en medio de la pandemia de coronavirus. Las firmas proveedoras de Internet, televisión por cable y telefonía fija y móvil definieron de forma unilateral aplicar esos ajustes. Fuentes del ENACOM informaron a El Destape que están "negociando" con las compañías para definir un nuevo cuadro tarifario "en función de la racionalidad de los costos".
"Eso (por el aumento del 20%) lo proponen las empresas, nosotros esta semana vamos a definir cuál es el aumento autorizado tal lo autoriza el decreto 690", precisaron desde el organismo con competencia en medios de comunicación audiovisuales y telecomunicaciones. Y revelaron que "a más tardar el jueves" tendrán definido el nuevo cuadro tarifario.
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Las empresas argumentan la necesidad de aplicar esos incrementos para "mantener la calidad del servicio". "Con el fin de poder mantener la calidad de los servicios y en virtud de que la última actualización de precios fue realizada en el marzo de este año, informamos que el 1 de enero de 2021 modificaremos los mismos hasta un 20%", informó en la factura de diciembre la empresa Cablevisión Fibertel a sus clientes.
TeleCentro también informó en las facturas con vencimiento a noviembre que los precios se actualizarán hasta 20% a partir de enero.
Las telecomunicaciones, servicio público
En mayo, el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) informó que habían llegado a un acuerdo con las empresas para que no hubiera aumentos hasta el 31 de agosto. Pero cuando las compañías habían anunciado ya ajustes del 11% para septiembre, el presidente Alberto Fernández anunció que congelaba hasta el 31 de diciembre las tarifas de telefonía celular y fija, los servicios de acceso a Internet y a TV paga, además de declararlos servicios públicos esenciales.
"De esta manera garantizamos el acceso a los mismos para todos y todas", señaló en ese momento el Presidente.
Advirtió, además, que el Gobierno estaba "recuperando herramientas regulatorias que el gobierno anterior quitó al Estado". "El derecho de los usuarios y consumidores es un derecho constitucionalmente reconocido. En lo sucesivo, no podrá haber
ningún aumento sin la previa aprobación del Estado", recordó el mandatario.
Por medio del decreto 690/2020, el Gobierno declaró los servicios de telefonía, Internet y cable como "públicos, esenciales y estratégicos en competencia", por lo que ahora podría fijar un tope a los aumentos.
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