Cómo pedir el reintegro de las prepagas: qué mail hay que mandar para solicitarlo

Qué empresas deberán retrotraer la diferencia y qué escribir para exigir que se cumpla con lo dictado por el Gobierno Nacional.

07 de mayo, 2024 | 12.02

Luego de intervenir en el mercado para que las prepagas retrotraigan los precios, los usuarios de la medicina privada se preguntan cómo obtener el reintegro, si los aumentos del servicio contratado fueron mayores a la inflación, tal como explicó el Gobierno Nacional.

El ministro de Economía, Luis Caputo, anunció una corrección en los precios de los servicios de medicina prepaga, tal como se detalló ante el tribunal Civil y Comercial, debido a lo que consideran un "abuso" por parte de las empresas hacia sus afiliados. La Superintendencia de Servicios de Salud argumentó que las entidades de medicina prepaga aplicaron un aumento del 140%, mientras que los índices indican un incremento del aproximadamente 70%.

En consecuencia, las entidades deberán reembolsar ese exceso del 70% a los usuarios afectados, ya que las cuotas aumentaron de manera desproporcionada. Este reembolso se realizará en siete cuotas iguales y sucesivas, ajustadas según el Índice de Precios al Consumidor (IPC) que publica mensualmente el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INDEC), es decir, se ajustarán por inflación. Estos reembolsos se realizarán automáticamente.

Qué prepagas deben retrotraer precios

La lista de prepagas que deberán retrotraer los precios son las siguientes:

  • Accord Salud
  • Avalian
  • Federada Salud
  • Galeno Argentina S.A.
  • Hominis
  • Hospital Alemán Asociación Civil
  • Hospital Británico de Buenos Aires Asociación Civil
  • Hospital Italiano
  • Jerárquicos Salud
  • La Unión Argentina de Salud (UAS), la confederación que las agrupa
  • Medicina Esencial
  • Medicus
  • Medifé Asociación Civil
  • Met Córdoba
  • OMINT S.A. de Servicios
  • OSDE Organización de Servicios Directos Empresarios
  • OS Pasteur
  • Prevención Salud
  • Sancor
  • SIPSSA
  • Swiss Medical S.A.
  • y el Sr. Claudio Fernando Belocopitt, en su carácter de actual presidente de la firma Swiss Medical S.A. y entonces presidente de la UAS.

Qué escribir en el mail a la prepaga

La abogada Valeria Carreras explicó en su cuenta de Twitter cómo tiene que estar escrito el mail que se debe enviar a la prepaga en caso de que no reintegren el monto.

Según consignó, el cuerpo del texto debe detallar lo siguiente:

"Fulano de tal, DNI nro xxxx, afiliado nro xxxxx, habiendo tomado conocimiento de la Resolución N°1/2024 de la Secretaría de Industria y Comercio de la Nación, 17-04-2024, vengo en carácter de consumidor y en virtud del Art 4 de la Ley 24240 a exigir que se haga efectiva la Resolución de marras y me informe el valor de la cuota a vencer con el efectivo cálculo que se haya aplicado. En caso de silencio, me veré obligado a accionar judicialmente."