La Secretaría de Comercio Interior realizó un requerimiento de información sobre comisiones a las plataformas de entregas a domicilio con el fin de garantizar la lealtad comercial y transparencia para todos los participantes de la cadena de comercialización de bienes y servicios. La medida está enfocada a las principales operadoras del mercado: Pedidos Ya, Rappi y Glovo.
El objetivo es evitar abusos de posición de las empresas de delivery y elusión impositiva. Estas tienen que presentar la documentación, que incluye el detalle del monto de las comisiones cobradas desde enero 2019 a julio 2020 al sector gastronómico y otros aspectos vinculados a la prestación del servicio en tiempos de pandemia.
El requerimiento surge a partir de que estas actividades de mensajería y envíos a domicilios se tornaron esenciales en el marco de la disposición del aislamiento preventivo para la distribución y acercamiento de productos de primera necesidad, y porque acarrea un importe operativo de logística que es necesario transparentar debido a la incidencia en la estructura de costos en los sectores demandantes del servicio.
Este requerimiento de información responde a los escasos datos oficiales disponibles sobre los costos asociados al uso de las plataformas de comercio
electrónico y a los servicios de delivery, y a que son un eslabón esencial en la comercialización, ya que la demanda de estos servicios aumentó
significativamente debido a que muchos comercios no contaban con este servicio propio y comenzaron a utilizar las plataformas desde el comienzo del ASPO.
Contar con esta información fehaciente con el fin de configurar el impacto económico del servicio y evitar cualquier tipo de conducta abusiva en
general, y respecto al cobro de comisiones en particular.