Cómo funciona el sistema de pago de propinas electrónicas: a qué rubros incluye

Desde este jueves 14 de noviembre, los consumidores pueden dejar propinas de manera electrónica en sectores como gastronomía, hotelería, estaciones de servicio y entregas a domicilio, gracias a la entrada en vigencia del decreto 731/2024, impulsado por el gobierno de Javier Milei.

El subsecretario de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Fernando Blanco Muiño, confirmó la medida en redes sociales: "A partir de hoy, en todo el país, las propinas podrán abonarse en efectivo, con tarjeta o billetera virtual. Es un sistema más ágil, seguro y sin costos adicionales para el usuario". 

Detalles clave del nuevo sistema

• Opciones de pago: los consumidores pueden optar por dejar propinas en efectivo o a través de medios electrónicos.
• Sin recargos: no se aplican aranceles ni costos extra al optar por métodos electrónicos.
• Obligación para comercios: los establecimientos deben habilitar esta modalidad de pago y permitir que los clientes decidan el monto y la forma de abonar la propina, ya sea incluida en el ticket o entregada directamente al empleado.

Aunque la medida se reglamentó en agosto, su implementación se retrasó debido a la actualización necesaria de los sistemas. Sin embargo, las principales tarjetas y procesadoras ya confirmaron que el mecanismo está en pleno funcionamiento.

La normativa establece que las cuentas destinadas a recibir propinas electrónicas estarán exentas del impuesto al cheque, lo que elimina cargas fiscales tanto para los trabajadores como para los empleadores en sectores como gastronomía, hotelería, estaciones de servicio y entregas a domicilio. Cabe destacar que este sistema no sustituye la posibilidad de dejar propinas en efectivo.

Además, se determina que las propinas, ya sean físicas o electrónicas, serán consideradas un beneficio adicional y no formarán parte del salario del trabajador. Esto significa que no podrán ser utilizadas para modificar sueldos ni condiciones laborales previamente acordadas.

Por otro lado, empresas como Fiserv y Visa, proveedoras de dispositivos como PosNet y Clover, confirmaron que los comercios podrán gestionar el pago de propinas electrónicas, y el dinero se acreditará en un plazo de 24 horas, ya sea por transacciones con débito, crédito o tarjetas prepagas.

¿Cómo funcionará el sistema de propinas electrónicas?

A partir del 14 de noviembre, el mecanismo operará de la siguiente forma:

• Las propinas podrán transferirse a una cuenta exclusiva del trabajador o a una cuenta del comercio, separada de la habitual, desde donde se enviarán a los empleados en un plazo máximo de 24 horas, sin deducciones ni descuentos.
• Los consumidores podrán sumar un monto adicional a la cuenta mediante el escaneo de un código QR o el uso de tarjetas de débito, crédito o billeteras virtuales.
• Este sistema incluye a sectores como gastronomía, hotelería, estaciones de servicio, taxis y entregas a domicilio.
• Las propinas no generarán obligaciones fiscales para los comercios ni serán consideradas parte de la relación laboral.
• No se permitirá que los medios de pago, las tarjetas ni los comercios realicen retenciones o percepciones sobre las propinas, y estas estarán exentas del impuesto al cheque.