Comercios minoristas advierten abusos de los medios de pago electrónicos

Los costos y comisiones de firmas como Mercado Pago, Ualá Bis, Payway y MODO elevan hasta más de tres veces a los topes autorizados por el Banco Central para las operaciones con tarjeta de débito o crédito.

10 de mayo, 2023 | 14.09

Los pequeños y medianos comercios alertan por la proliferación de medios de pago electrónicos repercute en la actividad cotidiana, cobrando comisiones y costos abusivos por encima de lo estipulado por el Banco Central. Mientras que la autoridad monetaria estableció una comisión para la venta con tarjeta de crédito en 1,8 por ciento y para las operaciones con tarjetas de débito, en 0,8 por ciento. Ese ese el tope que los proveedores del servicio de terminales de pago pueden retener a los comercios. Sin embargo, a partir de la aparición de los "agrupadores de pagos", que intermedian entre comercios y emisoras de tarjetas (Mercado Pago, Ualá Bis, Payway y MODO), los costos y comisiones son hasta más de tres veces superiores a los autorizados por el Central.

Los costos son crecientes a medida que el comercio pyme requiere de los fondos con mayor anticipación. A través de la Comunicación “A” 7305, el Banco Central estableció que los micro y pequeños comercios, según la definición de la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y los Emprendedores, percibirán el cobro de las ventas efectuadas con tarjeta de crédito a los 8 días hábiles de concretada, en lugar de los actuales 10 días hábiles.

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En el caso de las empresas medianas, el plazo se mantendrá en 10 días hábiles y para las grandes empresas el plazo será a los 18 días hábiles, que es el tiempo promedio que transcurre entre el gasto en los comercios y el pago por parte de los tarjetahabientes del resumen de la tarjeta.

En esa resolución, luego de una larga pelea expuesta entre pequeños comercios y los emisores de tarjetas, el Central estableció que la comisión para la venta con tarjeta de crédito será por ley de 1,8 por ciento y para las ventas con tarjetas de débito en 0,8 por ciento. “Ese ese el tope que los proveedores del servicio de terminales de pago pueden retener a los comercios”, remarca la resolución de la medida.

Durante la gestión del macrismo al frente del BCRA se estableció una figura no contemplada en la ley, la de "agrupadores de pagos" que intermedian entre los comercios y los emisores de las tarjetas de crédito y débito. “Estos agrupadores cobran a los comercios porcentajes que llegan a triplicar la comisión establecida por ley, mientras reconocen el 1,8 por ciento a los emisores de tarjetas y los adquirentes, encargados de conectar a los comercios y procesar los pagos”, de acuerdo con las cifras reveladas por la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME).

Costos y comisiones

Si bien la implementación de estos intermediarios y herramientas brinda distintas opciones para que los consumidores puedan realizar sus compras, suma nuevos costos para los comercios minoristas que apenas pueden mantenerse en pie. Desde el sector de Comercio y Servicios de la CAME se presentó un informe de las comisiones y los costos de operación de los principales medios de pago electrónicos que actualmente funcionan en la Argentina.

En el caso de mercado pago, el principal operador en el segmento de intermediarios, detenta un costo por cobro con tarjeta de débito de 3,35 por ciento más IVA para el negocio que requiera el dinero en el momento. Si la transferencia se realiza al día siguiente, cobra 3,19 por ciento más IVA. Cuando se trata de tarjeta de crédito, la comisión para obtener los fondos de la venta en el momento es de 6,49 por ciento más IVA; baja a 6,19 por ciento más IVA para tener disponible el dinero a los dos días; a 4,29 por ciento más IVA a los 10 días; a 3,39 por ciento más IVA a los 18 días y 1,79 por ciento más IVA a los 35 días.

Si el cobro se realiza con link pago, la financiera creada por Marcos Galperin cobra por la venta con todos los medios (tarjeta de crédito, débito, efectivo, transferencia, depósito, televentas, mercado crédito, dinero en mercado pago) un 5,99 por ciento más IVA para la acreditación en el momento; un 3,99 por ciento más IVA para los 10 días; un 2,99 por ciento más IVA para los 18 días y 1,79 por ciento más IVA para los 35 días.

La empresa payway, para ventas en un pago, si se realiza con débito, cobra 0,8 por ciento más IVA. En el caso del crédito nacional, la comisión para que el comercio reciba en un día hábil los fondos salta a 5,69 por ciento más IVA y para operaciones con tarjetas extranjeras y prepagas, al 11,25 por ciento más IVA. Si se espera 8 días hábiles, la comisión por operaciones de crédito nacional se ubica en 1,8 por ciento más IVA y en el caso de aguardar por 18 días hábiles, ya sea con plásticos extranjeros y prepagos, el 1,8 por ciento más IVA.

En el caso de ualábis, las comisiones por ventas con link de pago ascienden a 4,4 por ciento más IVA para tarjetas de débito, crédito y prepagas. Si se utiliza el modo mPos (para recibir el dinero en el acto), se cobra 2,9 por ciento más IVA con débito y 4,4 por ciento más IVA con créditos y prepagas. Si se utiliza QR, la comisión es del 0,6 por ciento más IVA y se contrata el servicio de Tiendanube, el costo es de 4,4 por ciento más IVA con tarjetas de crédito y prepagas.

Los programas Ahora

A raíz de la nueva actualización de la tasa de interés para plazos fijos, dispuesta por el Banco Central, los porcentajes máximas de descuento directo del programa Ahora 12 que los emisores bancarios pueden aplicarle al comercio, a cobrar en un plazo de 10 días hábiles de realizada la venta para cada plan de financiamiento son:

Ahora 3: 9,06 por ciento es la tasa máxima de descuento directo que los emisores bancarios pueden aplicarle al comercio, a cobrar en un plazo de 10 días las ventas realizadas con la modalidad 3 cuotas.

Ahora 6: 16,83 por ciento es la tasa máxima de descuento directo que los emisores bancarios pueden aplicarle al comercio, a cobrar en un plazo de 10 días las ventas realizadas con la modalidad 6 cuotas.

Ahora 12: 29,83 por ciento es la tasa máxima de descuento directo que los emisores bancarios pueden aplicarle al comercio, a cobrar en un plazo de 10 días las ventas realizadas con la modalidad 12 cuotas.

Ahora 18: 40,12 por ciento es la tasa máxima de descuento directo que los emisores bancarios pueden aplicarle al comercio, a cobrar en un plazo de 10 días las ventas realizadas con la modalidad 18 cuotas.

Ahora 24: 48,33 por ciento es la tasa máxima de descuento directo que los emisores bancarios pueden aplicar al comercio, a cobrar en un plazo de 10 días las ventas realizadas con la modalidad 24 cuotas.