Aerolíneas Argentinas: cómo pedir el cambio de pasajes

Aerolíneas Argentinas anunció este miércoles su sistema de autogestión de cambios de pasajes en seis pasos, que permitirá a los pasajeros gestionar el cambio de los tickets emitidos en la Argentina desde la página web de la empresa. Uno de los principales atractivos del nuevo servicio es que aquellos pasajeros que hayan tenido una reprogramación de más de cuatro horas, podrán modificar hasta 15 días antes o después la fecha de su vuelo.

La compañía confirmó que el cambio será sin cargo, siempre que se respete la misma cabina y estadía en el destino. La nueva herramienta no tomará la gestión de pasajes con millas, abiertos, de fechas pasadas o cambio “superflex”, por lo que estos trámites deberán realizarse por los otros canales de comunicación de Aerolíneas Argentinas.

"Esto representa una mejora importante en el servicio que ofrecemos a nuestros pasajeros y descomprime considerablemente el resto de los canales de atención al público. Sin tiempos de espera y con una mayor autonomía para que puedan elegir la opción más conveniente”, señaló Pablo Ceriani, titular de Aerolíneas Argentinas, en un comunicado.

El nuevo servicio conjuntamente con un instructivo detallado de cómo realizar la autogestión de cambios, se encuentra publicado en la web de Aerolíneas Argentinas o en el siguiente link: https://www.aerolineas.com.ar/autogestion-de-cambios.

¿Cómo hacer la reprogramación?

Para realizar el cambio debe ingresar a la web de Aerolíneas. Una vez ingresado en la Web de la empresa, se selecciona "MI RESERVA" y a continuación ingresá el "Código de reserva", "Pasajero" y hace clic en "BUSCAR MI RESERVA" 

Allí se elige las "Opciones de cambio de vuelo" debajo del detalle de tu reserva para continuar.

En esa pantalla se ingresa las nuevas fechas de cambio en "Cambiar mi fecha de vuelo" y luego hace clic en "Buscar vuelos".

Allí se podrá seleccionar las tarifas disponibles para los vuelos que elegiste y verificá debajo cual es el importe que deberás abonar. De corresponder que el cambio sea sin cargo, el importe que te aparecerá será ARS 0.  De estar de acuerdo, hace clic en el botón "Comprar".

Una vez finalizado, verificar que los datos sean correctos y hace clic en "Confirmar cambio" y, por último, revisar los cambios ya confirmados y ver el detalle del nuevo itinerario de tu viaje.