En la vida cotidiana de cualquier argentino, la tarjeta SUBE es un elemento indispensable para utilizar el transporte público. Pero, ¿qué pasa si el número de tu tarjeta SUBE se borra y necesitás realizar alguna gestión que lo requiere? En ese caso existen varias alternativas que podés realizar, dependiendo si tenés registrada o no lo tarjeta, y te lo contamos en este artículo.
¿Qué hacer si se te borró el número de la SUBE?
La digitalización de los servicios de la tarjeta SUBE ha facilitado la vida de los usuarios en múltiples aspectos. Ahora, incluso si el número de tu tarjeta se ha borrado, podés acceder a él de manera online. Esto es especialmente útil para completar formularios de exentos o para efectuar cargas electrónicas.
Si ya tenés registrada tu tarjeta SUBE, podés ver el número completo tanto en la web oficial (https://tarjetasube.sube.gob.ar/) como en la app Carga SUBE. Solo necesitás ingresar tu usuario y contraseña. Si olvidaste tu contraseña de 4 dígitos, no hay problema; podés recuperarla a través de la web con tu dirección de email o llamando al 0800-777-7823, opción 3.
Qué hacer si tu SUBE no está registrada
Si tu tarjeta SUBE no está registrada, también podés acceder al número a través de la app Carga SUBE, que está disponible para descargar tanto para Android como para iPhone. La plataforma SUBE ofrece una variedad de trámites que podés realizar online, entre ellos:
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Registro de la tarjeta
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Consulta de saldo
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Reporte por pérdida, robo o rotura
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Recuperación de saldo
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Acceso a la Tarifa Social Federal
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Consulta de Puntos SUBE y Terminales Automáticas
Además de consultar el número de tu tarjeta, también podés cargar saldo de manera electrónica. Esto se puede hacer desde tu celular, computadora o incluso cajero automático, a través de homebanking o aplicaciones de pago. Una vez que hayas comprado la carga electrónica, tenés que acreditarla a tu tarjeta SUBE. Podés hacerlo desde la app “Carga SUBE” o en las Terminales Automáticas situadas en espacios públicos.
Para consultas y gestiones adicionales, SUBE ofrece varios canales de comunicación. Podés visitar sus redes sociales en Facebook y Twitter o comunicarte al 0800-777-SUBE (7823). Durante la cuarentena obligatoria, SUBE también abrió un canal de atención en Instagram (@tarjetaSUBE). Esta red social se utiliza para responder consultas, reportar pérdidas y tramitar la tarifa social, entre otras cosas. La digitalización de los servicios de SUBE ha venido para quedarse, facilitando la vida de los usuarios y permitiendo una gestión más eficiente y cómoda desde la comodidad de tu hogar.
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