El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) anunció una nueva medida para todos los jubilados que estén adheridos a la obra social. A partir de ahora, podrán realizar operaciones a distancia las 24 horas y obtener múltiples beneficios, como atención inmediata, despejar dudas sobre trámites e incluso acceder a medicamentos gratis. Además, podrán hacerlo de una manera muy sencilla y lo único que necesitan es tener la aplicación de WhatsApp descargada a su teléfono celular.
Desde el lunes 24 de junio de 2023, los afiliados pueden contactarse con "Pame", la asistente virtual, que les indicará los pasos a seguir para realizar cualquier trámite y consulta las 24 horas del día, los siete días de la semana, sin ningún costo en todo el país y desde la comodidad de su hogar. Para esto, solamente deberán agendar al número 11 4370-3138 y escribirle por WhatsApp.
Es importante chequear que el número figure junto a un tilde verde, que indica que la cuenta está verificada, para evitar caer en estafas. Al enviarle un mensaje, se despliega un menú principal con opciones a seleccionar. "¡Hola! Soy Pame. Estoy acá para ayudarte con tus trámites y consultas de PAMI. Para empezar, contame un poco de vos", saluda la asistente virtual al comienzo de la interacción.
Luego, se desplegará una lista de opciones: "A. Soy afiliado/a (para realizar consultas y obtener información); B. Quiero afiliarme (para obtener información sobre cómo afiliarse a PAMI) o C. Ayudo a alguien (en caso de que otra persona esté realizando la consulta)". A continuación, aparecerán en pantalla diferentes opciones de consultas y trámites a realizar.
Cómo obtener medicamentos gratis a través del WhatsApp de PAMI
- Agendar el número telefónico 1143703138 en tu celular bajo el nombre "PAMI".
- Abrir la aplicación de WhatsApp, dirigirse a la lupa y buscar "PAMI".
- Iniciar la conversación escribiendo cualquier mensaje, como por ejemplo, "hola".
- Responder si es afiliado/a, si quiere afiliarse o si está ayudando a alguien.
- Acto seguido, aparecerá en pantalla una nueva lista de opciones, entre las que saldrá "medicamentos gratis".
- Por último, se desplegará una lista de medicamentos gratuitos ofrecidos por PAMI. Cabe destacar que todos estos fármacos son seguros y eficaces y cuentan con la aprobación de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Cómo acceder a descuentos en farmacias y perfumerías para jubilados PAMI
Por otro lado, los jubilados podrán acceder a un 15% de descuento en farmacias y a un 10% en perfumerías. Para esto, deberán seguir los siguientes pasois:
- Ingresar a la sección "Beneficios PAMI".
- Navegar hasta la categoría "Farmacia y perfumería".
- Seleccionar los descuentos deseados y obtener el cupón proporcionado por la obra social (opción "quiero este cupón").
- Al hacer click, se les solicitará ingresar su número de DNI.
- Por último, deberán descargar el código QR que aparecerá en pantalla.
- Una vez completados estos pasos, los jubilados y pensionados podrán dirigirse a cualquiera de las tiendas participantes y presentar el código QR para disfrutar de los descuentos ofrecidos.
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