Mercado Pago es una de las billeteras virtuales más utilizadas en Argentina y facilita los manejos económicos de miles de usuarios que prefieren no andar con dinero en efectivo. Al mismo tiempo, hay una duda que muchas veces hace que la experiencia en la app de los usuarios no sea la mejor y tiene que ver con las transferencia hechas por error.
Muchas veces por distracción y por no tener los datos correctos del destinatario, las personas se equivocan a la hora de enviar dinero a otro mediante billeteras virtuales. En ese momento surgen las dudas referidas a cómo recuperar el dinero que fue enviado a un CBU mal copiado o a una persona que no debía ser la destinataria.
Mercado Pago ofrece a sus clientes una opción para pedir ayuda en esos casos: ingresar a la aplicación e ir a la sección "Actividad". En ese sector se encuentran todos los movimientos monetarios más recientes, entre ellos, el que fue hecho por error. Para solicitar ayuda es necesario entrar en el movimiento erróneo y hacer click en el botón "Pedir devolución". Esto sirve para pedirle devolución a quien el dinero fue transferido, pero no es Mercado Pago quien devuelve el dinero mal enviado.
Cómo transferir dinero a una cuenta de Mercado Pago
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Elegir la opción "Con celular, e-mail o nombre"
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Seleccionar un contacto de tu agenda o agrega uno nuevo
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Ingresar el monto y el motivo
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Se puede usar el medio que quieras: dinero en Mercado Pago, Débito inmediato, o tarjeta de crédito
Cómo transferir dinero a otra billetera virtual o a una cuenta bancaria
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Elegir la opción "Con CBU, CVU o alias"
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Escribir el dato de la cuenta destinataria
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Ingresar el monto que se desea tranferir
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Se puede usar el medio de pago que quieras: dinero en Mercado Pago o tarjeta de crédito
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