Las transferencias a través de Mercado Pago suelen ser instantáneas, pero en casos excepcionales, puede surgir la necesidad de rastrearlas para saber qué es lo que ocurrió. En el caso de querer acceder a esa información esencial existen distintos pasos para gestionar las transacciones de manera efectiva.
Asimismo, son pasos sencillos que pueden ayudar a resolver problemas. En el artículo, se repasarán cuáles son los mismos.
Rastrear una transferencia
Rastrear una transferencia en Mercado Pago puede resultar desafiante, ya que la aplicación no cuenta con un sistema específico para el seguimiento. En situaciones donde la transferencia no se acredite, obtener el "código de identificación" se vuelve crucial para rastrearla correctamente.
Una vez obtenido este código, la parte receptora debe presentar un reclamo al banco. En caso de no obtener una respuesta favorable, se tiene que contactar con Mercado Libre. El rastreo de una transferencia en Mercado Pago se limita a casos específicos, como cuando no se acredita en la cuenta destinataria. Sin embargo, en situaciones de estafas, es crucial recordar que las transferencias son irreversibles, requiriendo una denuncia correspondiente en una comisaría.
La clave de rastreo de Mercado Pago
La clave de rastreo de Mercado Pago es un código alfanumérico que se encuentra en la sección "Actividad" de la transferencia deseada. Aunque las transferencias suelen ser instantáneas, podría demorar hasta dos horas en algunos casos
Otra de las posibilidades que tiene la aplicación es la de enviar dinero a un CVU. Para hacerlo, se deben seguir los siguientes estos pasos.
- Abrir la aplicación de Mercado Pago.
- Seleccionar "transferir dinero"
- Elegir "Nueva cuenta" o seleccionar un CVU previamente registrado.
- Completar los datos y confirmar la transferencia.
El tiempo de transferencia es generalmente inmediato, aunque podría demorar hasta dos horas. El límite diario para transferencias a cuentas bancarias es aproximadamente $750,000.
Extraer dinero de Mercado Pago
Se puede hacer a través de varios métodos.
Transferencia Bancaria.
- Ingresar a la aplicación.
- Seleccionar "Transferir dinero."
- Ingresar los datos bancarios y el monto.
Locales habilitados
- Algunos locales permiten extracciones, a veces asociadas a una compra.
- Se tiene que escanear el código QR y realizar el pago.
Tarjeta prepaga
- Activar la tarjeta en la aplicación.
- Para retiros en cajeros Banelco, se debe ingresar el PIN y seguir los pasos.
Cajero automático o Red Link
- Ingresar la tarjeta y el PIN.
- Seleccionar la opción de extracción y seguir los pasos.
Rapipago o entidad similar
- Seleccionar "Sacar efectivo" en la aplicación.
- Elegir el Rapipago en el mapa y seguir las instrucciones.
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