WhatsApp estrena un nuevo botón para realizar compras desde la app

La aplicación permite descubrir el catálogo de productos y servicios de un comercio y hasta ponerse en contacto con ellos.

11 de noviembre, 2020 | 10.39

WhatsApp sigue adelante con la experiencia de las compras dentro de la aplicación. Ahora introdujo el nuevo botón para dicho propósito, una función que permite a sus usuarios adquirir productos de forma rápida directamente a través de los perfiles de las empresas que tienen cuenta en WhatsApp Business.

El botón de compra es una nueva función que busca facilitar a los usuarios descubrir el catálogo de productos y servicios de una empresa a través de su perfil en WhatsApp Business, ya que antes era necesario hacer clic en el perfil de la empresa para ver esta información.

Ahora, en el catálogo de productos de las empresas se muestra el icono de un local, para que los usuarios sepan que el negocio tiene un catálogo y así podrán ver los productos directamente desde WhatsApp e iniciar una conversación sobre un artículo que hayan visto.

El nuevo botón de compra está disponible en todo el mundo a partir de este martes y sustituye al de llamada de voz, que pasa a ubicarse en el icono de llamada -eligiendo la opción de solo voz-, como ha informado la empresa en un comunicado.

WhatsApp avanza en sus funciones de compra-venta

La aplicación de mensajería ya había anunciado anteriormente novedades que llegarán a esta versión empresarial, entre ella que trabajaba en una ampliación de las formas de comprar productos desde chats, mientras que algunas de sus funciones serán un servicio de pago para empresas, como contó Matt Idema, Jefe de Operaciones en WhatsApp Business, al diario Clarín.

"Creemos que estas nuevas experiencias en WhatsApp satisfacen una necesidad real de muchas personas y empresas, ya sea que se encuentren a la vuelta de la esquina o al otro lado del mundo. Nos entusiasma mucho lo que está por venir, y lanzaremos estos servicios gradualmente durante los próximos meses", publicaron en el blog oficial.

El servicio de mensajería para empresas se lanzó hace dos años y en la actualidad más de 175 millones de personas envían mensajes a diario a una de estas cuentas, y más de 40 millones de personas ven un catálogo de negocios al mes, según datos de la compañía, propiedad de Facebook.. En Argentina la utilizan el Ministerio de Salud de la Nación, PedidosYa, Rapipago y Toyota Argentina, entre otras.

La nueva función de WhatsApp para liberar espacio en tu celular

Por otro lado, WhatsApp incorporó recientemente nuevas funciones a su plataforma de mensajería. Una de las más esperadas por los usuarios es el gestor de archivos para eliminarlos con facilidad y así ganar espacio en el teléfono.

Para que la tarea no se vuelva engorrosa la aplicación ofrece "sugerencias de limpieza fácil". Con esta interfaz se ven lotes con archivos grandes, así como aquellos que fueron reenviados muchas veces, clasificándolos por tamaño en orden descendente.

Los usuarios pueden utilizar la herramienta con solo acceder en "Ajustes" de la aplicación y después seleccionando "Datos y Almacenamiento" y "Administrador de almacenamiento". Esta herramienta de gestión de almacenamiento rediseñada está disponible para todos los usuarios de WhatsApp de todo el mundo desde la semana pasada.