Hace tiempo que WhatsApp presume del cifrado de extremo a extremo y preservar la privacidad de los mensajes que nos enviamos con nuestros contactos. De lo que no se habla tanto es de los metadatos a los que sí accede: esos "datos sobre tus datos" revelan información útil para una Facebook que ahora mantiene una guerra abierta con Apple.
La empresa de la manzanita ha comenzado a poner en marcha sus etiquetas de privacidad (privacy labels) en la App Store, y con ellas muestra los datos que recolectan las aplicaciones. En el caso de WhatsApp se deja claro cómo esta herramienta recolecta contactos de nuestro móvil, datos comerciales cuando usamos servicios de Facebook o la IP que puede servir para geolocalizarnos con cierta precisión.
En WhatsApp parecen tenerlo claro: "la seguridad y privacidad de nuestros usuarios forman parte de nuestro ADN", dicen al hablar de su sistema de cifrado de extremo a extremo. El contenido de nuestros mensajes ciertamente parece estar a salvo de curiosos, pero el problema va más allá de ese contenido.
Los datos que WhatsApp tiene de tus conversaciones
Como explicaba en Forbes Ian Thornton-Trump, CISO de la firma de ciberseguridad Cyjax, "los metadatos —los datos sobre tus datos— son casi tan potentes como el contenido de los mensajes".
Esos metadatos revelan a quién conoces, con quién te envías mensajes, cuándo y con qué frecuencia. O a quienes conocen tus contactos y a quienes mandan mensajes. Son estos metadatos los que alimentan la máquina de minería de información de Facebook, y la cosa se agrava si tenemos en cuenta que Facebook ha comenzado a entrelazar WhatsApp con Instagram y con la propia red social para conseguir formarse un perfil bastante de cada usuario que toca cualquiera de esos servicios.
Esos movimientos se complican con la actitud de Apple, que ha hecho varios movimientos destinados a proteger esa privacidad. El último de ellos ha sido la puesta en marcha de esas 'etiquetas de privacidad" que permiten informar a los usuarios de los datos que se recolectan cuando instalamos y usamos aplicaciones a través de la App Store.
Con esas etiquetas los usuarios que instalen WhatsApp verán la información que recolecta. "Los usuarios", afirman en Apple "se enterarán de algunos de los tipos de datos que una aplicación puede recolectar, y si esos datos están enlazados a ellos o pueden ser usados para monitorizarlos".
Facebook ya protestó contra esta medida publicando anuncios a toda página en algunos de los periódicos de mayor difusión de Estados Unidos.
WhatsApp emitió un comunicado sobre esa nueva medida de Apple, y en su mensaje explicaba cómo su servicio recolecta datos "a fin de operar un servicio global confiable". Aunque recolectan datos como los contactos a los que enviamos mensajes, "no compartimos las listas de contactos con nadie para que haga uso de ellas, ni siquiera con Facebook".
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